아웃소싱,아웃소싱형태와효과,아웃소싱사례,벤치마킹,벤치마킹팔요성과특징,벤치마킹사례

같이 생산부문에 뿌리를 둔 아웃소싱은 점차 판매부문, 정보시스템 부문, 물류부문 등으로 확산되기 시작하였다.
미국경제의 황금시대라고 불려졌던 60년대를 걸쳐, 미국은 70년대에는 일본이나 독일 등의 눈부신 발전으로 산업경쟁력의 쇠퇴현상이 나타나기 시작하여 80년대에 그 절정기가 된다. 미국 기업이 자사의 경영전략에 관심을 가지고 그 문제개선에 적극적으로 노력하기 시작한 것도 이시기라고 하겠다. 그동안 미국 기업들은 규모의 경제를 중요시 여겨 왔으며, 특히 많은 기업들이 대규모 합병, 통합 등을 통해 수직통합과 다각화를 지향하여 기업이 비대해진 상태에서 80년대 중반이후 세계경제 및 미국경제가 침체 국면에 접어들면서 큰 덩치는 오히려 큰 짐이 되었다.
이러한 배경에서 미국기업은 비대하고 경직화된 조직의 유연성과 슬림화가 중요한 과제가 되었다. 이러한 가운에 이와는 반대로 조직을 슬림화하여 유연하고 품질을 중시하는 일본의 많은 기업들은 세계적으로도 훌륭한 성과를 나타내고 있었다. 당시 도요타나 닛산과 같은 일본기업의 아웃소싱비율이 70%수준인데반해 미국의 빅3의 평균 아웃소싱비율을 30~40%수준에 지나지 않았다. 부품의 생산 및 가공의 외부화를 통해 높은 품질과 싼 가격으로 불황에 아랑곳없이 높은 성장세를 유지하고 있던 일본의 자동차회사들이 미국 기업들의 관심을 끈 것은 당연한 일이다. 이시기부터 미국의 자동차회사도 부품생상의 아웃소싱을 본격적으로 도입하여 크라이슬러사의 경우는 부품의 아웃소싱 비율이 일본과 비슷한 70%정도의 수준에까지 이르게 되었다. 이는 1990년대 들어와서 미국의 자동차업계뿐만 아니라 중요산업이 눈에 띠게 경쟁력을 회복하게 된 배경에는 아웃소싱의 효과가 컸음을 암시하고 있다.

3. 아웃소싱의 형태
1) 비용절감형 아웃소싱
비용절감만을 위해 중요치 않은 기능을 아웃소싱하는 형태로써 현재 우리나라 기업들이 주로 이용하는 아웃소싱 방식이다. 예를 들어 브렌따노, 언더우드, 헌트 등 중저가 제품을 생간, 판매하는 이

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