“보람상조”를 통해본 상조 서비스의 마케팅 전략

상조회사가 나타나게 된 배경
상조회사가 나타나게 된 배경
Well-dying을 원하는 사람들의 욕구가 나타남
과거에 죽음이라는 것이 단순히 두려움이자 ‘끝’이었다면,
최근 들어서는 죽음 역시 나의 삶의 일부분으로 자신의 삶을 정리하는데 중요한 일이라는 인식이 점차 확대되고 있기 때문에.
지금까지 우리나라 상조업체의 현황
Well-dying 문화 + 도시화 및 핵가족화로 인한 ‘상’을 치루는 것에 대한
부담감으로 인해서 1990년대부터 상조업체가 급격히 성장하기 시작.
더불어 업체들의 수가 급격히 증가하면서 상조업체들간의 경쟁도 심화.
서로 더 질 좋은 서비스를 제공하려고 경쟁. 그러나 현재 운영되고 있는
상조업체들 중에는 재무구조가 탄탄하지 못해서 제 역할을 수행하지
못하는 업체들도 많다.
상조업체의 앞으로의 전망
상조업체에 대한 수요는 앞으로도 계속 늘어날 전망.
핵가족화, 외둥이 확산 등으로 전문 인력의 도움을 받으려는 수요는
꾸준히 늘어날 것이다.
최근 3년간 매년 50%대의 성장세를 보인 국내 상조업계의 규모는
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