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소셜 네트워크의 잠재력을 고스란히 보여주는 사례인 것이다.

따라서 우리 조는 소셜 커머스의 선도 기업으로 꼽히는 ‘티켓몬스터’를 주제로 선정하여, 티켓몬스터를 둘러싸고 있는 소셜 커머스시장의 환경 분석을 선행하고 티켓몬스터의 구체적인 전략과 효과 등에 대해 면밀히 알아보고자 한다. 나아가 앞으로도 티켓몬스터가 1위로써의 위치를 공고히 하기 위해 티켓몬스터가 나아갈 방향 등을 제시함으로써 보다 밝은 미래를 점쳐보도록 하겠다. 우리 조의 연구를 통해 학생들이 소셜 커머스에 대한 개념을 명확히 이해하고, 궁극적으로는 더 많은 사람들이 소셜 커머스를 이용할 수 있는 ‘Win-Win’효과를 도모하고자 한다.

Ⅱ. 본 론

티켓 몬스터 기업에 대한 소개를 들어가기에 앞서, 보다 명확한 이해를 위해 국내의 소셜 커머스 시장 상황에 대한 분석을 선행하여 하고자 한다.

1. 국내 소셜 커머스(Social Commerce) 시장
[그림Ⅱ-1] 국내 소셜커머스시장 규모
국내의 소셜 커머스 시장을 수업 시간에 배운 ‘서비스 수명주기(Service Life Cycle:SLC)’모델을 바탕으로 분석해 보고자 한다.

지난 5월 국내에 본격으로 선보인 소셜 커머스 시장 규모가 올해 600억원을 기록하는 데 이어 내년에는 3,000억원으로 5배 이상 급팽창하는 등 높은 마진을 보여 새로운 황금시장으로 떠오를 것으로 보고 있다. . 현재 국내에서 운영 중인 소셜 커머스 업체는 어림잡아 60개 가까이 되고, 소셜 커머스 업체의 증가세는 계속 두드러지고 있어 올 연말쯤이면 최대 80여 개까지 늘어나 급격한 경쟁의 증가를 보이고 있다.

이 중에서 고객들로부터 가장 주목을 받고 있는 업체는 적게는 4~5개, 많게는 10개 업체 정도로 꼽힌다. 특히 이 업체들은 1일 판매량 및 매출액이 타 업체에 비해 월등히 많은 편이기 때문에 소셜 커머스 시장을 거의 주도하고 있다고 봐도 무방할 정도다. 이와 같은 기업들의 성공에 힘입어 유사한 소셜 커머스 업체가

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