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1절 통제의 의의 및 중요성
2절 통제의 유형
3절 통제시스템의 설계
4절 효과적인 통제시스템
5절 경영통제기법
18장 경영통제

1. 통제의 의의

a.(계획한 대로)통제하라

b.계획=성과표준과 실제평가가 “중요”하다고

생각할 경우 수정행동을 취하는 과정
합리적 통제량:통제의 정도를 자율과 통제,
비용과 효용을 고려해서 결정
18장 경영통제
18장 경영통제
경영환경의 변화
기업규모의 증대
실수의 발생가능성
권한위양의 증대
18장 경영통제
경 영 활 동
A
B
C
1단계
2단계
사전통제
가부통제
사후통제
진행통제
18장 경영통제
최종성과에
영향을 미칠
내.외적
요인예측
중간성과
실행1
최종성과예측
실행2
실행3
실행4
달성목표와
예상치들에
대한 표준
달성목표
평가
수정행동
18장 경영통제
통제시스템설계…(생략)

① 예산부서 ② 위원회

① 동기부여와 사기에 긍정적인

② 기업 업무 조정 가능

③ 편차수정행동에 대한 신호장치

④ 경험에 의한 학습 가능

⑤ 자원의 효과적 할당

⑥ 의사소통 향상

⑦ 하위경영자들 스스로 명확한

⑧ 평가수단으로서의 역할

① 조직구성원들에 따라 예산에

② 예산시스템 설치운영 비용을

③ 성과에 대한 결과가 늦게 전달

④ 예산에 대한 지나친 동기부여

⑤ 동태적 기업의 경영활동 제한