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스타벅스
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본문/내용
스타벅스의 감성마케팅
포화상태의 커피시장에서 최고의 매출액을 자랑
복지와 인간존중의 기업윤리로 포춘지에 의해 `최고의 직장`의 하나로 선정
천년의 커피역사를 뒤집는 성공의 신화를 이룬 기업가
비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수적 요소로 수용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다.
고객만족을 위해 끊임없이 노력한다.
우리의 사회와 환경에 적극적으로 기여한다.
수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
? ‘나눔’ 과 ‘존중’ 의 기업문화
4. Starbucks의 SWOT 분석
Strengths
- 고급 원두사용 커피
- 다양한 상품과 item
- 일관된 image의 매장
- 차별화된 유통망
Weaknesses
- 경쟁사에 비해 높은 가격
- 무리한 사업 확장
Threats
- 경쟁사들의 저가 프리미엄
커피 출시
-…(생략)
1. 선정동기
최단 기간의 성장을 이룬 대표적 기업포화상태의 커피시장에서 최고의 매출액을 자랑
복지와 인간존중의 기업윤리로 포춘지에 의해 `최고의 직장`의 하나로 선정
천년의 커피역사를 뒤집는 성공의 신화를 이룬 기업가
2. 회사소개 (기업문화)
훌륭한 근무환경을 제공하고 서로를 존중하고 존경한다.비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수적 요소로 수용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다.
고객만족을 위해 끊임없이 노력한다.
우리의 사회와 환경에 적극적으로 기여한다.
수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
? ‘나눔’ 과 ‘존중’ 의 기업문화
4. Starbucks의 SWOT 분석
Strengths
- 고급 원두사용 커피
- 다양한 상품과 item
- 일관된 image의 매장
- 차별화된 유통망
Weaknesses
- 경쟁사에 비해 높은 가격
- 무리한 사업 확장
Threats
- 경쟁사들의 저가 프리미엄
커피 출시
-…(생략)
(1) 50여종의 커피관련 음료 구비
(2) 각종 Tea, Juice 등 10여종의 다양한 non-coffee 음료 구비
(3) 고객의 취향에 따라 커피의 양, 시럽 등을 조절하여 개성에 맞는 음료 주문 가능
3.Starbucks Coffee Experience를 강화시키는 최고급의 관련상품
(1) Food Pairing : 커피와 잘 어울리는 머핀, 스콘 등 50여종의 아이템
(2) MD : 머그, 텀블러, 프레스, 케니스터 등 60여종의 독특한 커피관련 아이템 공급
1) 1987년 첫 매장을 오픈할 때 부터 고가전략을 고수하고 있다.
2) 단순한 커피를 판매하는 것이 아니라, 상표의 이미지를 판매 하는 것에 초점을 맞춤
| 📝 Regist Info |
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I D : jung****** Date : 2013-04-02 FileNo : 11058516 |
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