[경영,경제] [경영학개론] 이케아 경영사례

콘솔리데이션(혼재작업)방식 사용

인력과 장비의 효율적 사용 위해 계획 된 IKEA 터미널의 업무흐름

창고 및 스토어 도시 근교입지

품질훼손방지 한도 내에서 포장 최소화

충격완화 위해 재활용 종이, 섬유 사용

콘솔리데이션(Consolidation) : 무역 물류에서 수입이나 수출물량을 집하하여 컨테이너로 운송하는 것
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판매 및 마케팅
원 사이드 쇼룸방식 → 매장 내 모든 제품 구경
하나의 세트처럼 제품진열 → 구매목적 외 소품구매 유도
현지화 전략 마케팅
구매자 운반에 따른 자전거 대여 서비스
매장 오픈 전 대대적 광고 → 공공시설 등에 IKEA 제품으로 대체 → 미리 사용해 볼 수 있게 함.
매장 안 자체 음식점, 식료품점 유치 → 추가소비 유도

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IKEA의 일본 진출과 실패, 원인
일본 진출과 실패
1974년 첫 일본진출 → 이익이 나지 않자 1986년 철수


원인
DIY문화 부재
배송, 상담, 설치 등 서비스의 부재
현지의 주택실정에 부합X
동서양간의 차이에서 오는 문화적 차이 고려부족
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일본으로의 재도전과 한국진출
일본으로의 재도전
현지 업체인 미쓰비시 물류와 제휴 → 배송, 설치, 조립 등 서비스 강화
배송서비스 시작으로 밀려드는 주문으로 배송지연 발생 → 배송건수 제한, 요금 인상
인터넷판매 부재 → 대행업체들의 출현으로 소비자의 니즈 충족
IKEA의 한국진출
2xxx.12.15 법인등록
2xxx.12.27 부지낙찰 → 한국토지주택공사와 정식 매매계약체결
2014년 오픈 예정
아시아 시장에서의 경험 → 서비스확대 진출 가능성 높음





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SWOT 분석
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IKEA
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참고문헌
IKEA홈페이지 :http://www.ikea.com/
그 외 참고사이트http://www.businessteacher.

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