[KB금융그룹] KB국민은행 합격 자기소개서(행원1, 2011년 하반기)

1. 성장과정 및 성격의 장단점 [1300 Bytes 이내]”책임감 있는 사람이 되기“ 부모님께서는 언제나 말과 행동에 책임을 가지는 사람이 되라고 강조하셨습니다. 때문에 어려서부터 말과 행동에 대해 책임을 지는 사람이 되기 위해 노력했습니다. 자연스럽게 맡은일에 성실하게 최선을 다하는 것이 몸에 배어서, 어려서부터 주변 사람들의 신뢰를 받는 아이였습니다. 대학시절에는 선배, 후배 그리고 동기들에게 먼저 다가가며, 친분을 쌓으며 재미있는 대학생활을 보냈습니다. 특히 고학년때는 저학년때 받은 사랑을 돌려주기 위해 자발적으로 학술답사와 같은 학과의 공식행사를 맡아 진행하기도 하고, 각종행사의 사회를 보는 등 학생들뿐만 아니라 교수님들까지 신뢰하는 학생이었습니다. 보다 다양한 경험을 하고 싶어 어학연수와 배낭여행을 다녀오며, 경험을 쌓았고 아르바이트와 인턴십 등을 하며 사회경험을 하며 대학시절을 의미있게 보냈습니다. 졸업반 때 경영학에 흥미를 느꼈고 특히 마케팅을 보다 깊이 공부하고 싶었습니다. 학부전공과는 다른 공부이기에 부담도 되고 고민도 되었지만 새로운 지식을 쌓는다는 도전정신을 가지고, 석사과정에 진학을 하기로 결심하고 기쁜 마음으로 대학원에 진학하였습니다. 현재는 마케팅을 전공하며 교수님연구실에서 RA로 입학 후부터 현재까지 성실하게 생활을 하고 있습니다. 교수님, 그리고 연구실 사람들의 믿음과 사랑을 받으며 열심히 제게 주어진 일과 공부를 하며, 마케터로서 세상에 나갈준비를 하고있습니다.2. 열정을 쏟아 몰입한 경험, 성공 또는 실패 경험 등 [1300 Bytes 이내]“답사라는 배의 선장이 되다”2008년 학과학술답사 준비단장으로 국어국문학과의 학술답사를 준비했습니다. 처음으로 100여명이 넘는 인원이 참가하는 큰 행사를 맡아 일을 했습니다. 답사를 위해 4개월간 하나의 그룹을 이끌며 리더의 역할 대해서 많은 것을 배울 수 있었습니다. 무엇보다 참가한 학생들과 교수님들께 보다 더 의미있는 답사로 기억에 남게 하기 위해서 4개월간 쉬지않고 고민하고, 회의를 하며 답사를 준비했습니다. 일례로 교수님들과 학생들간의 소통을 위해서 당시에 이슈가 되던 멘토링 시스템을 도입하여 보다 학생과 스승이 보다 더 소통 할 수 있는 시간을 만들어 큰 호응을 얻었습니다.단장이 너무 열심히 한다며, 후배인 준비단원들의 볼멘소리를 듣기도 하였지만, 솔선수범해서 어려운일을 직접 맡으니, 준비단원들 역시 맡은 일을 열심히 했습니다. 모두가 하나가 되어 다 답사의 성공을 위해서 헌신해 준 덕분에 의미있게 답사를 잘 끝마칠 수 있었습니다.3. 지원동기 및 입행 후 계획 [1300 Bytes 이내](좋아하는 일을 하고 싶어) 늘 고객들과 가장 가까이 있으면서도 고객들을 소중히 여기는 국민은행은 고객 관리와 커뮤니케이션 분야에 있어서 많은 것을 배울 수 있고 사람들과 어울리고 교감하는 것을 좋아하는 제 역량을 잘 발휘할 수 있는 회사라 생각합니다. 또한 국민은행은 제가 가진 역량과 가장 잘 맞는 회사라고 생각했기 때문입니다. 현재 석사를 하며 마케팅을 공부하고 있습니다. 그 중 에서도 통계데이터를 만지며 마케팅 의사결정을 하는 시장조사와 분석업무에 관심이 있습니다. 저는 이 마케팅직무에 제 미래를 걸고 싶다는 생각을 하고 있습니다. 그래서 국민은행에서 시장조사와 고객데이터 분석, 그리고 상품기획 분야에서 통찰력을 기르고 많은 경험을 쌓고 싶습니다. 스스로 이러한 부분에 흥미가 있고 관심이 있기에 열심히 잘 할 수 있다고 생각해서 지원을 하였습니다,입행 후 1년 안에 행원으로서의 직무를 이해하고 경험을 쌓으며, 고객 사랑을 앞장서서 실천하겠습니다. 3년 뒤에는, 미래를 위한 역량을 기르는 부분에 주안점을 두겠습니다. 필요한 자격증을 따 전문성을 확보하는데 주력할 것입니다. 5년 뒤에는 관리자로서의 능력을 함양하기 위한 회사에 연계되어 있는 MBA에 입학해 리더의 역량을 키우겠습니다. 10년 뒤에는 마케팅 부문에서 국민은행의 핵심인재 중 한 사람이 되겠습니다. 고객들의 마음을 읽는 통찰력과 회사의 성공에 대해 끊임없이 고민하겠습니다. 빠른 변화와 적극적인 모습에 발맞추어 국민은행의 발전에 함께하는 인재가 되겠습니다.4. KB국민은행 영업점 방문 소감 및 제언(提言) [1300 Bytes 이내]저의 첫 거래통장은 국민은행 통장입니다. 그리고 그때부터 지금까지 주거래은행은 국민은행입니다. 그래서 그런지 영업점에 방문할 때마다 언제나 편안하고 안정적인 느낌을 받습니다. 마치 오랜친구와 같은 느낌입니다. 또한 따듯한 느낌의 노란색깔 옷과 그 분위기는 고객의 마음을 편안하게 해준다고 생각합니다. 국민은행은 마케팅에서 가장 중요하게 생각하는 고객만족을 그렇게 영업점에 한걸음 들어갈 때부터 느끼게 해주는 것 같습니다. 여러 가지 면에서 고객에 대한 세심한 배려가 있다는 생각이 들었습니다. 그래서 저는 국민은행이 규모로서도 1위일뿐만 아니라국민마음속에서도 1등은행이라고 생각합니다. 앞으로 이렇게 고객마음속의 1등은행으로 영원히 남기 위해서는, 앞으로도 고객들을 위한 작은 배려들을 지속적으로 해야한다고 생각합니다. 생각보다 고객들은 그 작은 세심함에 움직이기 때문입니다. 그래서 앞으로도 고객만족을 위해서 모든 직원이 함께 뛴다면 최고 그 이상이 될 것이라고 생각하고, 저도 반드시 그것에 일조 하며 고객만족을 이루는데 함께하고 싶습니다.