현대사회와 미래의 마케팅, 마케터의 역할, 마케팅, 커뮤니케이션, 마케터가 가져야 할 능력, 전략, 경영 전략, 특징, 현황, 관리, 기법, 시사점, 총체적 조사분석

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위에서 언급을 했다시피, 마케팅은 단순한 판촉행위가 아니라 기업 전반적인 활동에 영향을 미친다. 따라서 마케터는 단순히 광고를 어떻게 만들어서 판매를 유도해야 하는가에 대한 생각을 뛰어넘어 제품 자체로 갖고 있는 특성을 소비자들의 욕구와 필요에 맞추어야 한다.그런데 점점 시간이 갈수록 이러한 행위는 쉽지는 않다. 앞서 말했듯이 미래사회는 각 분야가 극단으로 치닫고 있기 때문이다. 이는 사람의 생활양식으로 통해서 설명하면 각자 자신만의 생활양식이 특성화 되는 것을 말한다. 따라서 소비자들은 보다 자신만이 원하는 욕구와 필요를 갖게 되는 것이다.

이 때, 미래에 마케터의 역할은 이렇게 뿔뿔히 흩어진 소비자들의 욕구와 필요를 모두 만족시킬 수 있어야 한다. 그러기 위해서 우선 제품 특성이 모든 욕구와 필요를 아우를 수 있어야 한다. 그런데 제품의 생산은 마케터가 주도한 것이 아니라 생산자(Productor)가 해야 할 일이다. 그렇다면 마케터가 바로 여기서 해야 할 일은 제품 생산 전에 시장공략에 관한 일이다. 어떠한 고객들을 무슨 방법으로 만족시킬 것인가에 대한 초안을 작성해야 한다. 그래서 생산자가 어떠한 방향으로 물건을 만들 수 있도록 방향을 제시하는 것이다. 그래야 소비자의 욕구와 필요에 맞는 적절한 제품이 생산되게 된다.

이렇게 제품생산을 한 후에는 본격적으로 마케터의 역할은 더욱 커지게 되는데, 바로 유통, 가격, 판촉행위에 관련된 활동을 시작한다. 제품 특성과 소비자들의 패턴 등을 고려하여 유통을 결정 짓게 된다. 예를 들어, 2)고급 브랜드인 롤렉스(Rolex)의 경우, 매장을 절대로 많이 설치하지 않는다. 특정 지역 고급 브랜드 샵을 따로 내거나 고급 백화점에 점포를 하나 내놓는 식으로 유통채널을 설계한다. 이러한 점은 제품의 희귀성을 살려 롤렉스의 고급스런 이미지를 더욱 내세우고 있다. 가격에서도 이러한 점을 잘 알 수 있다. 롤렉스의 가격은 고가이다. 아무리 경제적 불황이 오더라도 특가 할인을 통해 가격을 확 떨

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