핵심역량경영

재의의는 그보다 더 깊은 의미를 가진다. 어떠한 가치를 사회에 제 공할 수 있는가 라는 물음 속에서 자사가 제공하는 독자의 사회적 가치가 분명히 드러난다.

예를 들어 세계시장에서 50% 이상의 점유율을 자랑하는 산업용 냉동기를 비롯해 에너지 관련, 식품가공 등의 분야에서 계속 고수익을 올리고 있는 마에가와(前川)제작소에서는 비언어계 지식을 존중함으로써 언어로 표현되기 전의 니즈를 파악하여 제품에 반영함으로써 사회적 존재의의를 획득하려 하고 있다.

이러한 관점에 따라 마에가와제작소는 닭고기 자동탈골기와 달걀 자동 포장기 등 업계 최초의 신제품을 잇따라 시장에 내놓아 독자적인 힘을 발휘하고 있다.

존재의의를 확인했다면 다음에는 거기에 바탕해 활동의 장, 곧 살아가 는 장으로서 자신의 사업영역(domain)을 결정해야 한다.

환경의 변화에`적응`해야 한다고 일반적으로 이야기되고 있지만 `적응` 만 해서는 치열한 경쟁에서 뒤떨어지고 만다. 환경변화를 먼저 읽어 경쟁회사를 앞지르는 것이야말로 기업이 항상 혁신성을 유지할 수 있는 길이다.

자사를 둘러싼 환경변화를 예견하려면 자신이 속한 산업의 구조변화를 염두에 두어야 한다. 다시 말해 `현재의 산업구조를 근본적으로 바꾸어 놓을 가능성을 지닌 힘은 무엇인가` `그것을 우리 회사에 어떻게 이용 할 수 있을까``그것을 이용하기 위해 새로 갖추어야 할 능력은 무엇인 가`를 명확히 한다. 물론 그 힘을 이용하는 방법은 기업마다 다를 것이 다.

소니는 가정용 게임기산업의 구조를 뒤바꿈으로써 후발업체이면서도 급속히 성장하여 세가, 닌텐도와 치열하게 경쟁을 벌이고 있다. 소니는 게임소프트웨어의 매체를 CD-ROM화함으로써 발매 3, 4개월전에 미리 소프트웨어의 판매대수를 결정해야 하고 인기제품을 재발주하는 데만 도 몇 달이나 걸렸던 독특한 산업구조를 크게 변화시켰다.

또 도매상을 통하지 않고 소매점에 게임기

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