한국기업 성공사례와 실패사례 특징, 분석, 경영성공, 실패 요인, 마케팅 총체적 조사분석

ine과 Off-line을 총괄한 새로운 마케팅의 총체적 결과이며, 지속적으로 향후 전개될 통신문화에 대한 세심한 배려가 반영된 고객지향 경영의 산물이다.
삼성전자는 앞으로도 상품개발을 함에 있어 다양한 방법의 고객 Needs 파악으로 부터 시작하여 고객의 요구를 최대한 수용하며, 휴대폰을 통해 접목 가능한 다양한 기술의 개발을 통해 고객이 사용편리성을 극대화 할 수 있는 제품으로 새로운 이동통신 단말기 시대를 열어 갈 것이다.



*삼성전자(애니콜)의 해외 성공전략

1. 중국
▷마케팅 전략
삼성은 철저한 시장 조사를 통해 타깃 마케팅과??선택과 집중?? 전략을 펼쳤습니다. 삼성은 대도시를 중심으로 중국내 고소득층이 크게 늘어 고가제품의 수요가 빠르게 증가하고 있다는 점에 착안해 대도시 고소득층을 대상으로 고급 유통망을 통해 고가의 단말기를 판매한다는 전략을 세웠습니다. 또한 중국 소비자들의 특성을 파악해 상위계층의 소비자가 제품을 구입하면 많이 팔리고, 대도시에 집중할 경우 농촌시장에 파급되는 효과가 크다는 점에 착안해 타깃 시장을 선택하고 마케팅 역량을 집중하는 전략을 쓴 것입니다.

▷고가전략
초기에 기술력이나 마케팅에서 선발 경쟁업체들을 제압하기 어려운 상황에서 삼성은 시장점유율에 집착하지 않고, 고가 전략을 펼쳐 고급 이미지를 심는 전략을 택했습니다. 그 결과 가격은 비싸지만 디자인과 품질이 뛰어나 중국인이 가장 갖고 싶은 휴대폰으로 자리 잡게
되었습니다.

▷명품브랜드전략
단말기를 단순한 실용품이 아닌 패션명품으로 포지셔닝하고 차별화시켜 경쟁업체들에 비해 떨어지는 인지도를 제품의 명품 화를 통해 극복했습니다. 할인매장에는 제품을 유통시키지 않아 명품의 이미지를 구축했습니다. 이밖에 디자인과 품질의 우수성, 지속적인 제품개발, 광고 이벤트 공익 활동 등을 통한 브랜드 이미지 구축, 타깃마케팅, 유통 경로의 고급화, 철저한 사후 서비스등도 성공요인입니다.

▷사회봉사활동을 통해 기업이미지효과를 노린 전략
삼

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