지식경영 의미, 개요, 특징, 사회적 요구, 필요성, 시스템의 목표, 사례, 유형, 특성, 방안, 경영, 기법, 시사점, 총체적 조사분석

는 구체적인 지식 경영 방안으로는 적극적인 기술 융합의 시도/활용, 관련 지식의 통합, 조직내 경험의 공유, 개인 역량 강화 등을 들 수 있다.
다양한 시장 기회를 확인하거나 창출하기 위해 조직 내외의 다양한 기술들을 융합/활용할 필요가 있다. 특히 향후에는 크로스 라이센싱 등을 통한 특허 공유, 전략적 제휴를 통해 외부의 경쟁사 또는 타 산업의 기업들이 보유하고 있는 기술을 효과적으로 획득/활용할 수 있도록 보다 적극적으로 추진할 필요가 있다. 이를 게을리 하면, 새로운 컨셉/기능/용도 등의 개발을 통한 새로운 수요 창출에 있어 계속 후발 주자의 위치를 탈피할 수 없는 반면에, 이를 선도적으로 추진하여 성공할 경우 새로운 시장에 있어 절대 우위를 선점할 수 있기 때문이다.
과거에는 자사가 보유한 뛰어난 기술 역량을 배타적으로 독점하여 시장 지배력과 초과 수익을 누릴 수 있었다. 이는 지금도 유력한 방법임에는 틀림없다. 그러나 이제는 상당히 위험을 수반하는 방법이다. 즉 그 산업에 있어서의 기술 표준을 놓고 서로 경쟁하는 기업들은 자칫 모든 것을 잃거나 얻을 수 있는 절박한 게임에 직면하지 않을 수 없게 된 것이다. 따라서 이제는 자사의 기술을 공유하는 많은 기업들을 확보하여 지지 세력을 구축해야만 표준 경쟁에서 승리하거나 시장 우위를 점할 수 있는 것이다. 아울러 잠재적 경쟁자와의 기술 공유/협력은 향후의 시장 경쟁이 격화되는 것을 사전에 예방함으로써 다같이 공존하면서 시장을 리드하는 효과도 거둘 수 있다.
네트워크 컴퓨터 시스템 분야에서 시스코(Cisco)와 공동으로 기술 및 제품 개발을 하기로 한 휴렛 패커드, 마이크로소프트 및 IBM과 기술 공유를 추진한 소니(<사례> 참조) 등이 대표적인 사례라 할 수 있다.

관련 부문의 지식 통합

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