이마트 기업소개 및 역사와 특징소개, 비교분석, 성공사례, 중국진출 성공전략, 세계시장 개척, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석

경영진부터 일반 직원까지 상대방의 입장에서 바라볼 수 있는 인칭의 변화를 시도 서로를 존중하고 이해할 수 있는 근무 분위기
- 현지 직원 채용 시 현지 간부를 배석. 사람의 자질을 파악하는데 현지인 들이 더욱 익숙하기에 번듯한 이력서나 말솜씨만 가지고는 절대 필요 인력을 뽑지 않는다.
- 현지 소비자들의 수준을 리드할 수 있는 기업, 질적인 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 노력이 필요하다.
- 호기심자극 : 각 진열대마다 매일 2~3개씩 신상품을 구비.
시연판매나 시식코너를 운영⇒고객의 이목집중
- 식품 쪽 비중을 높임 : 사회주의의 생활 패턴 잔재로 사치품에 대한 소비제한
먹는 것을 즐기는 중국인들의 특성 반영
단 것을 좋아하는 중국인-과자쪽 강화
- 직영제 운영 : 물류 제반여건이 열악한 중국에서 내륙에 위치한 상해에는 신선한 과일, 채소, 수산물 등의 식품 공급이 어렵기 때문에 직접 공급하는 직영제를 운영, 고정고객을 다수 확보
- 낱개판매위주 : 주로 도보나 자전거를 이용하는 중국인들의 쇼핑패턴으로 구매단위가 적기 때문에 낱개판매를 위주로 한다.
- 시장 진출에 성공한 외자기업들은 대부분 중국 국영기업과의 합작(Joint Venture)을 선택
- 합작이 중국 현지기업에 기술과 경영기법을 이전하는데 유리
- 국영기업과의 합작으로 유통 개척에 소요되는 시간을 단축
- 이마트 : 상무중심(국영) = 98:2 합작으로 ??관시1)??해결했으며 더불어 인력채용시도 현지인에 대한 비 차별화 정책 유지
- 중국기업과 차별화된 환경 제공
* 선진 트레이닝 프로그램을 중국 현지에 적용
* 현지 R&D 투자를 늘리고 연구인력 양성을 강화
* 기술 이전 뿐 아니라 선진 기업문화를 도입하여 중국기업과는 차별된 업무환경을 조성
* 자발적으로 개선의 필요성을 느끼도록 하는 등 혁신 분위기를 조성

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