라이프 스타일에 따라 선택할 수 있는 맞춤형 호텔의 변화, 라이프 스타일에 따른 호텔 선택 속성, 연구, 박스 도로시 호텔, 변화, 특징, 시사점, 조사분석

춘 차별화된 전략적인 인테리어 디자인과 객실마다 차별화된 엔터테인먼트 요소를 제공하고 숙박시설의 개념을 넘어 여가 문화 공간 형식의 사업장을 구성하고 있으며 여성의 편의를 위한 비품과 서비스를 제공하고 전문 서비스 인력을 보유하고 있다. 특히 객실을 소비자의 라이프스타일에 맞추어 혈액형 별로 나눈 것이 큰 특징이다.
호텔분야에서 라이프스타일에 대한 연구(Zins, 1998; 공기열, 2001; 노주원, 2006; 서만순, 1997; 현영석, 2007)가 진행되고 있지만, 본 선행연구들을 살펴보면 호텔 중에서도 비즈니스호텔이나 서울지역의 특급 호텔을 중심으로 연구하였음을 알 수 있다. 사실 라이프스타일이란 여가와 관련된 부분이 크기 때문에 비즈니스호텔이나 특급 호텔 보다는 리조트 호텔이나 박스도로시 같은 호텔이 비교하기에 더 타당하다는 생각을 했고 또 호텔 분야에서 라이프스타일에 대한 연구는 비교적 적은 편이다. 그리고 이용자의 입장에서 평가된 결과를 경영방침으로 반영하기가 용이한 분석인 IPA를 이용한 호텔분야의 선행연구(Chu & Choi, 2000; Weber, 2000; 김만술, 2004; 김문수, 2004; 조선배?이형래, 2007)가 진행되고 있지만, 다른 관광분야 즉, 관광지, 컨벤션, 항공사 등에 비해 미흡한 실정이다.
또한, 라이프스타일과 호텔선택속성을 동시에 살펴본 연구들(김진탁?김계섭?공기열, 2002; 노주원, 2006; 현영석, 2007)은 연구목적에 따라 각자의 연구에 맞는 서로 다른 분석방법을 사용하고 있었지만, IPA에 대한 연구는 진행되고 있지 않다.
따라서 본 연구에서는 IPA를 활용하여 박스도로시 호텔을 이용하는 고객의 라이프스타일 집단에 따라 호텔선택속성에 차이가 있는지 알아보고자 한다.


〔그림 1〕 라이프스타일에 맞춘 호텔 사례 : 박스도로시 호텔



Ⅱ. 이론적 배경

1. 라이프스타일
도시화의 속도가 빨라지면서 한국인들의 주거형태도 이에 발맞춰 변화하고 사람들의 욕구가 보다 다양해지면

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