구글(Google) 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석

확보할 수 있는 능력에 관한 한 구글은 정평이 나 있다. 누군가 수조원을 투자하면, 구글과 비슷한 규모의 IT인프라를 확보하겠지만, 구글 수준의 서비스 운용능력을 갖출지는 의문이라는 평가가 나오는 것도 이 때문이다.

전문용어로 이를 `테라 아키텍처`라고 부른다. 이는 하드웨어나 애플리케이션에 대한 사람의 추가적 개입 없이도 원하는 만큼 IT인프라를 손쉽게 확장할 수 있는 소프트웨어(SW) 아키텍처를 의미한다. 테라 아키텍처 환경에서는 IT자원에 대한 소유비용이 노동력에서 자본 위주로 바뀌게 된다.
이런 힘을 바탕으로 구글은 SW 시장으로 지배력을 확대해 나가고 있다. `구글 앱스 프리미어 에디션(Google Apps Premier Edition)`이 대표적인 예다. 떠오르는 SW 시장 중 하나인 SaaS(Software as a Service) 분야에서 다크호스로 평가받는 서비스다. 오는 2xxx년이면 구글의 e메일 서비스가 기업사용자의 3%를 점유할 것이라는 전망이 나오고 있다. 2012년경이면 무려 10%에 육박할 것이라는 전망도 있다.
구글의 이런 원천경쟁력을 가장 잘 인식하고 있는 회사는 바로 MS다. 지난해 스티브 발머 CEO는 2007년말까지 `클라우드 인프라`에 약 16억달러를 투자하겠다고 선언한 바 있다. 하지만 아직까지 MS가 보유한 서버 대수는 구글에 훨씬 못 미친다는 게 일반적인 견해다. 어쨌든 MS가 대대적인 투자계획을 밝히면서 바야흐로 디지털서비스 업계에 `군비확장` 경쟁이 본격화되고 있다.
100만대의 서버가 상징하는 구글의 경쟁력은 디지털서비스 업계에 많은 시사점을 준다. 무엇보다 지금의 구글을 탄생시켜 준 비즈니스모델 혁신의 힘이 이처럼 거대한 서버 자원을 효율적으로 관리ㆍ운용할 수 있는 IT혁신 능력에서 비롯됐다는 점이다. 구글이 이런 IT혁신 능력을 지속적으로 발전시켜 왔다는 점도 주목해야 한다. IT혁신이 구글의 독특한 비즈니스모델을 만들어냈고, 이를 통해 확보한 시장지배력이 다시 IT혁신을 위한 대규모 투자를

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