(A+ 레포트) 삼성전자의 스마트폰(갤럭시S3)의 성공 요인 및 통신사업자의 신사업 전략

를 제치고 세계에서 가장 많이 팔린 스마트폰 모델이 되었다. 큰 터치스크린 디자인, 여러 국가에서의 출시, 다양한 사업자, 넉넉한 보조금 등을 갤럭시S3의 성공요인으로 볼 수 있다. 또한 삼성전자에서 직접 설명한 갤럭시S3 성공요인을 4.8인치 HD(720*1280) 아몰레드 디스플레이, 인간 중심 사용자 환경(UI), 디자인 등을 꼽았다. 사용자 얼굴과 눈을 인식해 화면 꺼짐을 막아주는 ‘스마트 스테이’ 귀에 대면 문자 발신자에게 전화를 걸어주는 ‘다이렉트 콜’ 부재중 전화와 메시지를 알려주는 ‘스마트 얼럿’ 등 UI가 특징이다. 갤럭시S3는 기술이 아닌 사람을 위해 진화하고 있는 스마트폰으로 글로벌 스마트폰 시장에 새로운 변화를 주고 있다.

또한 미국의 블룸버그비즈니스위크 인터넷판은 세계 최대 스마트폰 제조업체로 성장한 이유를 4가지로 분석했다.

1) 정확한 시장 흐름 예측

삼성은 2xxx년 갤럭시S로 저가 피처폰 시장에서 과감하게 발을 뺐다. 애니콜이라는 브랜드도 포기했다. 노키아가 피처폰에 대한 미련을 버리지 못한 것과 대비된다.
시장이 어디로 향하는지 삼성은 정확히 파악하고 있었다는 것이다. 완제품은 물론 부품도 공급할 수 있다는 이점이 이에 한몫했다. 애플이 삼성에 부품을 대량 주문하면 시장이 어디로 향하는지 파악하기가 그리 어렵지 않았으리라는 것이다.

2) 신속 개발, 대량 생산

삼성의 중요한 성공 요인으로는 제품을 빠른 시간 안에 개발해 시장으로 대량 공급하는 능력이다. 전세계 어떠한 경쟁사도 삼성만큼 신속하게 제품을 생산해내지 못한다. 애플이 아이폰을 분기당 5000만대 만들어내는 것은 쉽지 않다. 하지만 삼성은 5500만대를 만들어서 실어냈다.

3) 막대한 마케팅비용 집행 능력

삼성은 막대한 마케팅 자금력으로 홍보에 적극 나설 수 있었다. 삼성의 스마트폰 광고를 어느 때보다 접하기 쉽다는 것은 삼성이 그만큼 많은 비용을 쓰고 있다는 뜻이다. 삼성은 2012년 상반기 광고비로 1억달러(약 1,087

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