[조직구조] 조직구조의 기본형태(유형)

. 예를 들어, 최고경영층과 현장부문들 간에 조정과 통제를 위한 정보시스템이 설치 ? 사용되며, 커뮤니케이션이 문서를 통해 이루어지는 등 공식화된다. 이런 공식화와 함께 전략적인 조직운영 및 업무와 일상적인 조직운영 및 업무 간에 과업의 분화가 정착되는데, 최고경영자는 계획과 전략만을 담당하고, 운영에 관계되는 것은 중간경영자에게 위임한다.
이러한 라인스탭조직은 종합적인 의사결정을 위한 정보의 축적과 활용이 가능하며, 라인은 스탭으로부터 유익한 조언과 권고를 받을 수 있고, 자기의 업무에 전념할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 라인과 스탭 간에는 대립이나 갈등이 발생할 가능성이 높고, 효율성과 생산성을 증대시키기 위해 많은 부문과 계층이 생겨나면서 조직이 비대해지고 이른바 관료제화(bureaucracy)가 촉진된다. 이런 관료제화가 과도하게 진전되면 조직이 경직되어 조직구성원의 창의성이 억제되고 결과적으로 조직발전의 원동력이라 할 수 있는 혁신이 위축되는 `관료제의 비능률`의 상황에 봉착하는 것이 일반적이다. 라인스탭조직은 조직이 대규모화되는 초기상황, 경영환경이 안정적이고 확실성이 높은 상황에서 효과적인 조직형태이다.

3. 사업부제조직

라인조직이나 라인스탭조직은 그 자체의 한계점 때문에 비교적 큰 분권화를 실시하기가 어렵게 된다. 따라서 기업의 규모가 증대하고 제품과 시장이 복잡하게 된 후에는 분권화의 필요성에 부응하기 위하여 제품이나 시장 또는 지역을 기초로 하는 부문화의 경향이 나타나게 되었다. 이러한 부문화에 의해서 형성된 부문을 사업부라고 하는데, 이것은 오늘날 세계의 대형 기업들이 가장 보편적으로 채택하고 있는 조직형태라고 할 수 있다. 사업부제조직은 다음과 같은 두 가지의 기본적 특색을 지니고 있다.
첫째, 특정 제품에 관련되는 경영활동은 대부분 해당 사업부문의 책임자에 의해 장악된다. 따라서 사업부문의 책임자는 비교적 완전한 권한을 보유하고 행사할 수 있다.
둘째, 사업부문은 상당히 자주적이고 독립적인 지위를 가진다. 따라서 사업

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