[경영,경제] 남양유업 중국 인터넷시장 진출 대행을 통한 이윤창출

프라에 대한 투자가 활발하게 이루어지고 있다. 제조업이 발달한 베이징, 텐진, 상하이, 광저우, 선전 등의 도시는 물류 산업을 ‘4개 지주산업’ 중 하나로 지정하고, 수천억 위안의 자본을 투자해 대규모 물규 기지를 건설하고 있다.
또한 한 인터넷 쇼핑몰 담당자는 인터뷰에서 “물류비용은 이제 큰 문제가 아닙니다. 1,000위안 가량하는 MP3 제품의 경우 베이징에서 선전까지의 배송비용이 20위안가량으로 판매가격의 2% 수준에 불과합니다”라고 말한다. 이처러럼 물류는 앞으로는 문제가 되지 않을 것이라는 의견이 지배적이다.

(2) 온라인 결제의 신뢰성 확보
몇 년 전만해도 중국 소비자들은 인터넷 쇼핑을 망설이는 가장 큰 이유로 지불결제의 불안정성을 꼽았다. 2001년에 소비자들이 가장 선호하는 결제 방식은 물건을 인수하는 현장에서 택배직원에게 직접 돈을 지불하는 COD 방식. 당시 온라인 결제의 선호도는 25%에 불과했으며, 42%의 소비자가 배달 시 현장결제 방식을 선호했다. 하지만 2005년 조사 결과에 의하면 온라인 결제의 선호도는 48%까지 상승한 반면, 배달 시 현장결제 방식의 선호도는 23%까지 하락했다. 이러한 소비자 인식의 전환은 쇼핑몰 업체의 적극적인 개선 노력이 있었기에 가능했다. 타오바오, 이베이등 업체의 ‘전액환불’제도 실행은 소비자들의 온라인 결제에 대한 불신을 줄이는 데 큰 역할을 했다. 또한 PG(Payment Gateway)업체의 성장은 소비자로 하여금 더 편리하고 믿을 수 있는 온라인 결제를 가능케해주고 있다. 또한 정부의 ‘전자서명법’, ‘전자지불지도방안’ 등 온라인 결제 관련 법규가 제정된 것도 소비자들의 신뢰를 높이는 데 긍정적 영향을 준 것으로 평가된다.

(3) 소규모 인터넷 쇼핑몰의 도덕성 결여
중국에서는 2006년에 인터넷 쇼핑으로 인한 소송이 전년 대비 96%나 증가한 7,189건이나 발생했다. 이는 C2C쇼핑몰 증가에 ?라 소규모 상점들이 급증하면서 발생하게 된 부작용으로 볼 수 있다. 인터넷

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