[해상운송서비스] 크루즈여행의 일반사항, 크루즈산업의 승무원 역할, 크루즈서비스를 위한 내용

것들은 대양의 모험항해를 즐기는 여행자들을 끌어들이고 있다. 힐튼 인터내셔널과 린드블레이드 트레블은 일 년 내내 파라오 신전과 이집트 무덤이 주요 매력물인 나일강을 따라 항해하고 있다.

2> 요트 차터
요트는 승무원이 동승하거나 승무원 없이 전세된다. 전자, 즉 승무원 동승의 경우는 요트를 전세하는 그룹의 사람들이 여정을 결정하지만 실질적인 항해는 직업선원에게 맡겨진다. 그러나 승객들에게 때때로 항해강습이 행해진다. 후자, 즉 승무원이 탑승하지 않는 경우는 자설의 배를 운항해 본 경험이 있는 항해자 그룹에게 전세되는 것을 말한다. 카리브 해는 주요 요트 전세지역이다. 그리고 그리스 섬과 뉴잉글랜드 해안에서 요트 전세가 성행되고 있다.

2. 크루즈산업에 있어서 승무원의 역할

1) 선상직원

유람선의 선상직원에는 두 가지 부류, 즉 선박승무원과 객실승무원이 있다. 선박승무원은 선박의 기계적인 운영을 담당한다. 객실승무원은 선박의 객실부문에서 리조트호텔 직원의 업무와 유사한 일을 담당한다.

(1) 선박승무원(Ship`s Crew)
선장은 선상에서 가장 중요한 인물이다. 그는 배 전체를 책임지며 승객 및 선원의 안전과 선박의 운영에 책임이 있다. 1등급, 2등급, 3등급 항해사 및 선장 보조가 있기도 하다.
기관사는 배의 엔진과 기타 기계장비의 운영 및 유지를 담당한다. 기관장은 기관부문을 감독한다. 무선사는 구두언어와 Morse Code(모르스식 전신수호)로 육지나 타 선박과 교신한다.
사무장(Purser)은 배의 사무작업과 금전출납을 담당한다. 예를 들어 그는 여행자수표를 환전하거나 세관 및 입국정보를 제공하고 해안 여행상품을 판매하기도 한다. 대형 유람선에는 여러 명의 보조사무장이 있기도 하다.
갑판선원은 갑판장비를 담당한다. 그들은 항해사의 지시에 따라 정박과 출발, 항진시에 밧줄과 계선용구를 다룬다. 일반선원은 갑판선원을 돕고 배의 갑판장비와 전 직원의 숙소를 청소하고 유지한다.

(2) 호텔 크루
호텔 크루는 유람선

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