의 사결정 전반에 대한 경영조직론상 연구

근법은 2차 세계대전 중 전투 상황의 복잡한 문제 해결을 위해 과학, 수학적 기법을 적용하면서 등장하게 되었다.
이는 변수가 많은 문제 해결에 정확하고 신속하게 문제분석가능, 측정가능, 논리적 방법으로 구조화 될 수 있을 때 적합하게 된다. 하지만 이러한 경영과학적 접근법은 인간적 요인에 의해 감지될 수 있는 요소를 간과하였다는 문제점이 있다.

2) 카네기 모형

카네기 모형 이론은 조직수준의 의사결정은 많은 관리자가 연관되고 최종선택은 관리자들의 연합에 기초하여 결정된다는 이론이다. 관련 주요 개념을 살펴보면 다음과 같다.
① 연합
카네기 모형에서의 연합은 조직의 목표, 문제의 우선순위에 대해 합의하는 협력체를 의미한다.
② 카네기 모형의 경우 토의 협상 시간이 많이 소요되는 반면, 대안의 탐색과정은 간단하여, 만족스러운 대안 선택에 유용하다.
③ 그리고 문제가 정형화된 경우 이전절차에 의해 해결한다.

3) 점증적 의사결정 모형(민쯔버그)

이는 조직의 의사결정은 작은 선택이 연속되는 과정으로 본다. 즉 의사결정에 일정한 장애물이 있는 경우 이전 의사결정에서 새로운 시도를 반복하여 해결책을 찾게 된다. 이러한 과정의 반복으로 결과적으로 최종 해결책은 처음 결정했던 해결책의 내용과는 상당한 차이 발생이 가능하다.

4) 쓰레기통 모형

① 개념
쓰레기통 모형은 극도의 불확실성하의 상황에 처한 조직의 의사결정과정 설명에 적합한 이론이다. 이 이론에서는 문제발견부터 해결까지 순차적 절차를 밟지 않는다는 특징을 지니고 있다.
② 내용
ⅰ) 조직화된 무정부 상태
조직의 불확실성 높을 때 공식적 위계구조, 관료적 의사 결정에 의존하지 않게 된다. 이때 참여자간 합의는 의미가 없으며, 해결에 대한 지식/경험부족으로, 참여자는 유동적이고, 제한되게 된다. 아울러 시간적 여유도 적다.
ⅱ) 사건의 흐름
A. 문제
현재 활동, 성과에 대한 불만족한 부분으로 해결책이 적용되지 않는 한 계속 존재하게된다.
B. 잠

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