[마케팅프로그램개발] 마케팅 프로그램의 개발

? 판매는 어떤 지역에서 실패하였는가? 그 이유는 어디에 있는가?
? 광고와 제 목표와 일치 되었는가?
? 제품은 제품분배의 목표를 달성하였는가?
? 어떤 소매점이 제품을 반입하지 않고 있는가?
▶ 마케팅 프로그램은 지속 ? 중단 ? 수정 또는 확장되어야 하는가?
. 소비자는 제품에 만족하는가?
? 제품은 변경되어야 하는가? 어떤 속성이 첨가되어야 하는가?
? 광고예산은 변경되어야 하는가?
? 가격은 적정한가?
이 단계에서 마케팅조사가 효과적으로 수행되기 위해서는 마케팅 프로그램이 제 요소와 관련하여 측정 가능한 제 목표가 설정되는 것이 중요하다.
위에서 언급한 세 단계의 마케팅활동의 진행 과정은 서로 중첩된 면이 있을 수 있다. 특히 마케팅 프로그램을 통해 문제점이나 기회를 인식하는 과정에서 후속적인 성격의 제3단계 측면은 마케팅 프로그램의 시장분석단계와 병행되어 이루어질 수가 있다.

III. 조사이행 여부의 결정
조사이행 여부의 결정은 조사비용과 조사를 통한 기대가치를 파악 ? 비교함으로써 이루어질 수가 있다. 기대가치란 기대가치표에서의 제 결과를 가중 평균한 것을 말하며, 가중치는 각사상이 발생할 확률을 이용하여 얻어지게 된다. 이 기대가치는 각대안(i)을 기준으로 계산되는데 그 산출 공식은,

여기서 I: 대안
j: 결과
Pi: j번째 결과의 확률
Vij: I번째 대안 시 j번째 결과가 나올 경우의 가치
이다. 그런데 조사가치의 결정방법으로는 의사결정자 자신의 누적된 경험과 지식을 바탕으로 조사를 통해 얻어질 정보가치와 비용을 비교 ? 판단하는 직관적인 가치 판단법과 객관적 정보를 통해 각 대안에 대한 발생확률이나 수익 및 비용을 수리적으로 구체화하여 확률적 의사결정을 하는 베이지안 의사결정법이 있다.
마케팅 분석의 모델

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