º»¹®/³»¿ë
[¹°·ùÀÇ °³³ä] À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ°ú Ȱµ¿, ¹°·ùÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ¸ñÇ¥ ¹× Ȱµ¿´ã´çÀÚ
¸ñÂ÷
* ¹°·ùÀÇ °³³ä
¥°. À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ°ú Ȱµ¿
1. À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ
2. À¯ÅëȰµ¿ÀÇ ±¸¼º
¥±. ¹°·ùÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ¸ñÇ¥
1. ¹°·ùÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ¸ñÇ¥
2. ¹°·ùÀÇ ¸ñÇ¥
3. ¹°·ùÀÇ ¿ªÇÒ
4. ¹°·ùÀÇ ¿µ¿ª
¥². ¹°·ù¿Í ·ÎÁö½ºÆ½½ºÀÇ Â÷ÀÌÁ¡
¥³. ¹°·ùÀÇ È°µ¿´ã´çÀÚ
¹°·ùÀÇ °³³ä
1. À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ°ú Ȱµ¿
1) À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ
»ý»êÁö¿Í ¼ÒºñÁöÀÇ °ø°£Àû(Àå¼ÒÀû), ½Ã°£Àû, ¾çÀûÀÎ °ÝÂ÷¸¦ ÇØ¼ÒÇÑ´Ù.
(1) Àå¼ÒÀû Á¶Á¤±â´É : »ý»êÁö¿Í ¼ÒºñÁöÀÇ °ø°£Àû, °Å¸®Àû °ÝÂ÷ ÇØ¼Ò(¿î¼Û)
(2) ½Ã°£Àû Á¶Á¤±â´É : »ý»êµÈ »óǰÀÌ ¼ÒºñµÇ±â±îÁöÀÇ ½Ã°£À» Á¶Á¤Çϱâ À§ÇØ »óǰ º¸°ü
(1), (2)´Â ¹°¸®Àû Á¶Á¤ ±â´É
(3) ¼ö±Þ Á¶Á¤±â´É : »ý»ê·®(°ø±Þ·®)°ú ¼Òºñ·®(¼ö¿ä·®)À» Á¶Á¤
(3)Àº °æÁ¦ÀûÀÎ ¼º°ÝÀ» Áö´Ñ À¯Åë±â´ÉÀÌ´Ù.
2) À¯ÅëȰµ¿ÀÇ ±¸¼º
À¯ÅëȰµ¿Àº »ý»êµÈ »óǰÀ» ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô µµ´ÞÇÏ°Ô Çϱâ À§ÇÑ È°µ¿ÀÌ´Ù.
(1) °Å·¡ ? ÆÇ¸Å(»óÀûÀ¯Åë Ȱµ¿) : ¼¼ÀÏÁî, ¸¶ÄÉÆÃ, ±¸ÀÔ, ÆÇ¸ÅÃËÁø, ¼öÁÖó¸® µî
(3) »óǰÀÇ ¹°¸®Àû À̵¿? °ü¸®(¹°Àû À¯Åë Ȱµ¿) : º¸°ü, ¿î¼Û ? ¹è¼Û, Æ÷Àå, ÇÏ¿ª, Àç°í°ü¸® µî
°¡) °ú °Å¡¦(»ý·«)
³»´Â ºñ¿ëÀÌ Áß½ÉÀÌ µÈ´Ù.
°¡´ÉÇÑ »¡¸®, °¡´ÉÇÑ Å¸À̹ÖÀÌ ¸Â°Ô ¶ó°í ÇÏ´Â ¸Å¼öÀÎ ÃøÀÇ ¿äû¿¡ ºÎÀÀÇÏ¿© ½Ã°£Àû ¼ºñ½º¸¦ Çâ»ó½Ãų¼ö·Ï, ¸ÅµµÀÎÀÇ º¸³»´Â ºñ¿ëÀº »ó½ÂÇÑ´Ù.
´õ¿íÀÌ ÃÖ±Ù¿¡ ¸Å¼öÀÎÀº ¡°¼Ò·® ´Ùºóµµ ³³Ç°¡±ÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ¿äûÇÏ´Â °æÇâÀÌ
ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ¹°·ùȰµ¿Àº ÇÑÆí¿¡¼ ¼ºñ½º Çâ»óÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾È µÇÁö
¸¸, ¼ºñ½º Çâ»óÀ̶ó´Â ¸ñÇ¥¸¦ °í¼öÁØÀ¸·Î ½ÇÇöÇÒ¼ö·Ï ºñ¿ëÀº »ó½ÂÇÑ´Ù. ºñ¿ë »ó½ÂÀº ´ç¿¬È÷ ¸ÅµµÀÎÀÇ ¼öÀÍÀ» ¾Ð¹ÚÇÑ´Ù. ¿À´Ã³¯ ¹°·ùȯ°æÀº ¹°·ùºñ¿ëÀ» »ó½Â½ÃŰ´Â ¹æÇâÀ¸·Î º¯ÈÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ¹°·ùºñ¿ë »è°¨Àº ¹°·ùȰµ¿¿¡ ÀÖ¾î¼ ½Ã±ÞÇÑ °úÁ¦ÀÌ´Ù. ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¿À´Ã³¯ ¹°·ùÀÇ ¸ñÇ¥´Â ¼ºñ½ºÀÇ Çâ»ó°ú ºñ¿ë »è°¨À̶ó´Â ÀÌÀ²¹è¹ÝÀûÀÎ ¸ñÇ¥¸¦ ¹°·ùÇõ½Å¿¡ ÀÇÇØ µ¿½Ã¿¡ ½ÇÇöÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿©±â¿¡ ¹°·ùÇõ½ÅÀÇ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖ´Ù.
3) ¹°·ùÀÇ ¿ªÇÒ
(1) ¹°·ù´Â ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Àý¹ÝÀ» Â÷ÁöÇÑ´Ù.
¹°·ù°¡ ¸¶ÄÉÆÃ ±â´ÉÀ¸·Î¼ °£ÁֵDZ⠽ÃÀÛÇÑ °ÍÀº ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì 1950³â´ëºÎÅÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ¸¶ÄÉÆÃÇÐÀÚ Paul Converse°¡ "¹°·ù´Â ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Àý¹ÝÀÌ´Ù (The Other Half of Marketing)"¶ó°í ¹ßÇ¥ÇÏ°í ³ª¼ºÎÅÍ ¹°·ù´Â ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò·Î Ãë±ÞµÇ¾î ¿Ô´Ù.
Áö±ÝÀº °í°´Á¶»ç ? °¡°ÝÁ¤Ã¥ ? ÆÇ¸ÅÁ¶Á÷È ? ±¤°í¼±Àü¸¸À¸·Î´Â ¸¶ÄÉÆÃÀ» ½ÇÇöÇϱâ Èûµé°í, °áǰ¹æÁö³ª Áï³³¼ºñ½º µîÀÇ ¹°¸®ÀûÀÎ °í°´¼ºñ½º°¡ ¼ö¹ÝµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾È µÇ´Â ½ÃÁ¡À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(2) ¹°·ù´Â ÆÇ¸Å±â´ÉÀ» ÃËÁøÇÑ´Ù.
¹°·ù´Â °í°´¼ºñ½º¸¦ Çâ»óÇÏ°í ¹°·ùÄÚ½ºÆ®¸¦ Àý°¨ÇÏ¿© ±â¾÷ÀÌÀÍÀ» ÃÖ´ëÈÇϴµ¥ ±× ¸ñÇ¥°¡ ÀÖ´Ù. ÆÇ¸Å±â´ÉÀº ¹°·ùÀÇ 7R ±âÁØÀ» ÃæÁ·ÇÒ ¶§ ºñ·Î¼Ò ´Þ¼ºµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. 7R À̶õ Right Commodity, Right Quality, Right Quantity, Right Time, Right Place, Right Price, Right ImpressionÀÌ´Ù.
(3) ¹°·ù´Â Á¦3ÀÇ ÀÌÀÍ¿øÀÌ´Ù.
±â¾÷ÀÇ ÀÌÀÍÀ» ³ôÀ̱â À§ÇÑ Ã¹ ¹øÂ° ¹æ¹ýÀº ¸ÅÃâÀÇ Áõ´ëÀ̸ç, µÎ ¹øÂ°´Â ¿ø°¡¸¦ Àý°¨½ÃŰ´Â °ÍÀÌ´Ù.