기업경영 조직

의지가 중요한 역할을 한다.

3. 권한과 책임

조직이 커짐에 따라 경영자는 자신의 업무 중 일부를 부하에게 위임함으로써 전략적 경영활동을 할 수 있는 시간을 가질 수 있다. 자신의 업무 중 일부를 부하에게 맡기는 것을 위양(delegation) 에라고 한다.
위양에는 항상 두 가지 측면이 동시에 존재한다. 먼저 경영자는 부하에게 부여된 업무를 수행할 책임을 할당한다. 따라서 책임이란 할당된 과업을 수행할 부하의 의무를 뜻한다. 책임과 함께, 부여된 업무를 수행하는데 필요한 결정을 할 수 있는 권한이 부여된다. 권한과 책임은 조직의 구성원이 각자에게 부여된 업무를 수행할 수 있도록 균형을 이루어야한다. 주어진 책임에 상응하는 충분한 권한이 주어지면, 자기가 맡은 일의 결과에 대한 책임감을 스스로 갖게 된다.
이와 같은 관계는 아래의 그림과 같이 나타낼 수 있다.책임을 부하에게 위양하였더라도 최종적인 책임은 상급자에게 있다. 따라서 주어진 업무를 수행할 수 있는 능력이 있는 부하를 선정하는 것이 경영자의 중요한 역할이다.


권한위양 과정

4. 관리의 범위(Span of management)

조직화를 하는 주요 이유 중의 하나는 경영자가 주어진 시간에 수행할 수 있는 활동의 양과 지휘할 수 있는 부하의 수가 제한되어 있기 때문이다. 관리의 범위(즉, 통제의 범위: span of control)란 한 사람의 경영자가 효과적으로 지휘할 수 있는부하의 수를 의미한다.
회사에 따라 차이가 있을 수 있으나, 일반적으로 상위경영층에서는 한 사람의 경영자가 직접 지휘할 수 있는 부하의 수는 4-8명 정도가 적절하며, 비교적 단순하고 반복되는 과업을 수행하는 일선작업자를 감독하는 관리자의 경우 훨씬 더 많은 부하를 직접 지휘할 수 있다.
관리의 범위를 결정하는 가장 중요한 요인은 상급자와 부하 간에 얼마나 많은 의사소통이 필요한가에 달려 있다. 상급자와 부하 간에 많은 의사소통이나 의견조정을 필요로 하지 않는 경우에는 한 상급자가 많은

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