[소비자행동론]구매의사 결정과정

목차

1.선정이유

2.구매의사 결정단계

3.욕구인식단계

4.정보탐색단계

5.대안평가단계

6.구매단계

7.구매후 평가단계

본문내용
내 적 탐 색

대회전 스키보다 회전 스키에 관한 관심
스키타는 스타일로 봤을때 대회전스키보다 회전스키가 더욱 적합함
스키메이커 종류에는 로시뇰,아토믹,노르디카,오가사카,하트,등 (상기상품군) 그 중에 로시뇰과 오가사카 중에 하나를 구입하기로 결정 (고려상품군)
중고 스키에 대한 품질 위험 부담으로 가격 부담이 되지만 새 스키를 구입하기로 결정
외 적 탐 색
On line- 오가사카(회전ski종류)와 로시뇰 (ski스키종류) 홈페이지를 통한 정보 탐색
인쇄매체- 스키관련 월간 간행물을 통한 정보 탐색
스키용품샵- 스키장내에 있는 스키장비샵에서 장비 구입에 대한 조언을 구함
Off line- 스키에 대한 지식이 많은 스키패트롤 및 스키강사를 통한 정보 수집