º»¹®/³»¿ë
±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯¼º°ú Àü·«, ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ¹Í½ºÀü·«
¸ñÂ÷
* ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ
¥°. ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯¼º
¥±. ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃÀÇ Ç¥ÁØÈÀü·«°ú ÀûÀÀÈÀü·«
1. Ç¥ÁØÈÀü·«
2. ÀûÀÀÈÀü·«
¥². ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ¹Í½ºÀü·«
1. ±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«
1) ±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«ÀÇ °³³ä
2) Á¦Ç°°ú ÃËÁøÀÇ Ç¥ÁØÈ/ÀûÀÀÈ Àü·«´ë¾È
¡¤ Àü·« 1 : Á¦Ç° - ÃËÁøÇ¥ÁØÈ
¡¤ Àü·« 2 : Á¦Ç°Ç¥ÁØÈ - ÃËÁøÀûÀÀÈ
¡¤ Àü·« 3 : Á¦Ç°ÀûÀÀÈ - ÃËÁøÇ¥ÁØÈ
¡¤ Àü·« 4 : Á¦Ç° - ÃËÁøÀûÀÀÈ
¡¤ Àü·« 5 : ½ÅÁ¦Ç°°³¹ßÀü·«
2. ±Û·Î¹ú°¡°ÝÀü·«
1) ±Û·Î¹ú°¡°ÝÀÇ ÀÇÀÇ¿Í ¼³Á¤¹æ¹ý
2) ±Û·Î¹ú°¡°ÝÀü·«ÀÇ Æ¯¼º
3) ±Û·Î¹ú°¡°ÝÀü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¶§ °í·ÁÇÏ¿©¾ß ÇÒ Á¡
4) ±¹Á¦°¡°ÝÀÇ ÁÖ¿ä¹®Á¦
(1) ¼öÃâ°¡°ÝÀÇ ´©Áõ
(2) ±¹Á¦ÀÌÀü°¡°Ý
(3) ´ýÇÎ
(4) ȯÀ²º¯µ¿
(5) ±¹Á¦°¡°ÝÀÇ Ç¥ÁØÈ¿Í Â÷º°È
3. ±Û·Î¹úÀ¯Åë°æ·ÎÀü·«
1) ±Û·Î¹úÀ¯Åë°æ·ÎÀÇ ÀÇÀÇ
2) ±Û·Î¹úÀ¯Åë°æ·ÎÀÇ ±â´É°ú ¸ñÇ¥
3) ±Û·Î¹úÀ¯Åë°æ·ÎÀÇ ¼±ÅÃ
4. ±Û·Î¹úÃËÁøÀü·«
1) ±Û·Î¹úÃËÁøÀü·«ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í Æ¯Â¡
2) ±Û·Î¹úÃËÁøÀü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¶§ °í·ÁÇØ¾ß¾ß ÇÒ ¿ä¼Ò
(1) ÃËÁø¸Þ½ÃÁö Á¦°øÃø¸é
(2) Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¸ÅÃ¼Ãø¸é
(3) ¼ö½ÅÀÚÀÇ ¹ÝÀÀÃø¸é
(4) ¹ýÀû¡¦(»ý·«)
ÆÇ¸Å°í¸¦ Áõ´ë½Ãų ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
¹Ý¸é¿¡, ½ÃÀåÀ» ³Ê¹« ¼¼ºÐÈÇÏ¿© ÀûÀÀÈÀü·«À» ¼ö¸³ÇÏ¸é ºñ¿ëÀÌ ¸¹ÀÌ ¼Ò¿äµÇ
°í º»»çÀÇ ÅëÁ¦°¡ ¾àȵȴٴ ´ÜÁ¡À» °®°í ÀÖ´Ù.
3. ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ¹Í½ºÀü·«
(1) ±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«
1) ±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·« °³³ä
±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«À̶õ ±â¾÷ÀÌ ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÏ¿© ÀûÀýÇÑ
Àå¼Ò, ½Ã±â, °¡°Ý, ǰÁú, ¾çÀ¸·Î ƯÁ¤ÇÑ Á¦Ç°(Product)°ú ¼ºñ½º(service)¸¦ ÇØ¿Ü½ÃÀå¿¡ Á¦°øÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ °èȹÀ» ¼¼¿ì°í °ü¸®ÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·« °¡¿îµ¥ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ Á¦Ç°Àü·«ÀÌ´Ù. Á¦Ç°Àü·«¿¡ µû¶ó °¡°Ý, ÃËÁø, À¯ÅëÀÇ °¢ Àü·«ÀÌ °áÁ¤µÇ¸ç, °í°´°ú °æÀïÀÚµµ Á¦Ç°¿¡ ÀÇÇØ¼ °áÁ¤µÈ´Ù°í º¼ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ°ü¸®ÀÚ°¡ ¸Â°Ô µÇ´Â °¡Àå Å« µµÀü °¡¿îµ¥ Çϳª´Â ¼¼°èÀû Â÷¿ø¿¡¼ ½ÃÀåÀÇ ¿å±¸, °æÀï ±×¸®°í ÀÚ»çÀÇ °¡¿ëÀÚ¿ø¿¡ ÀûÇÕÇÑ Á¦Ç°Àü·«À» °³¹ßÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¶§, ¿ì¼± °í·ÁÇÏ¿©¾ß ÇÒ Á¡ÀÌ ¾î¶² Á¦Ç°À» ¾îµð
¿¡¼ »ý»êÇÏ°í ÆÇ¸ÅÇÏ¿©¾ß ÇÒ °ÍÀΰ¡¸¦ °áÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ±â¾÷ÀÌ ±¹³»¿¡
¼ ÆÇ¸ÅÇϰí ÀÖ´Â Á¦Ç° ³»Áö Á¦Ç°°è¿À» ±×´ë·Î ÇØ¿Ü½ÃÀå¿¡ ³»³õÀ» °ÍÀΰ¡,
¾Æ´Ï¸é º¸´Ù ÇöÁö¿©°Ç¿¡ ¸Â°Ô ÀûÀÀ½Ãų °ÍÀΰ¡ÀÇ ¹®Á¦´Â ±Û·Î¹úÁ¦Ç°Àü·«ÀÇ
¼ö¸³¿¡¼ ±âº»ÀûÀÎ °úÁ¦¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â Á¦Ç°À» Ç¥ÁØÈÇϴ°¡ ¾Æ´Ï¸é
ÀûÀÀÈÇϴ°¡¿¡ µû¶ó¼ ÆÇ¸Å¾×, ½ÃÀåÁ¡À¯À², ºñ¿ë ±×¸®°í ¼ÒºñÀÚÀÇ ¸¸Á·°¨
µûÀ§ÀÇ ¿©·¯ ºÎ¹®¿¡¼ Â÷À̰¡ »ý±â±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
2) Á¦Ç°°ú ÃËÁøÀÇ Ç¥ÁØÈ/ÀûÀÀÈ Àü·«´ë¾È
±Û·Î¹ú±â¿±ÀÌ ÇØ¿Ü½ÃÀå¿¡ °³ÀÔÇÒ ¶§ Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Û·Î¹ú¸¶ÄÉÆÃ¹Í½ºÀÇ
Ç¥ÁØÈ¿Í ÀûÀÀÈ Àü·«ÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ´ë¾ÈÀº Á¦Ç°, °¡°Ý, À¯Åë, ÃËÁø µûÀ§ÀÇ ¸¶
ÄÉÆÃ¼ö´ÜÀ» ¾î¶»°Ô ¹èÇÕ½Ãų °ÍÀΰ¡¿¡ µû¶ó ¸Å¿ì ´Ù¾çÇÏ°Ô ³ªÅ¸³¯ ¼ö ÀÖ´Ù.
Ç¥ÁØÈ¿Í ÀûÀÀÈ Àü·«°ú °ü·ÃÇÏ¿© ƯÈ÷ ¹®Á¦°¡ µÇ´Â ¸¶ÄÉÆÃ¹Í½ºº¯¼ö´Â Á¦Ç°
°ú ÃËÁøÈ°µ¿ÀÌ´Ù. ۰Ç(Keegan)Àº Á¦Ç°°ú ÃËÁøÀÇ ¹Í½º¸¸À»