과학적, 고전적 관리이론

구성원들에
게 만족을 줄 수 있어야 한다.
(8) 집권화: 관리자는 조직의 질서와 성과를 위해 적절한 집권체계를 형
성해야 한다.
(9) 계층구조: 조직체에서 최고 권한을 지닌 장으로부터 일반 직원에 이
르기까지 계층구조를 형성하여 질서 있는 의사결정을 내릴 수 있어야 한다.
(10) 질서: 조직체의 자원은 적절히 정돈되어야 하고, 구성원 각자의 직무
내용이 분명히 설정되어 상호간의 연결이 이루어져야 한다. 또한 이것이 조
직도에 표시되어 모든 활동이 질서 있게 전개되어야 한다.
(11) 공평: 경영자는 항상 공평하고 정의로우며 또한 친절해야 한다.
(12) 안정(신분보장): 직원들이 업무에 적응하고 그 업무를 효과적으로 수
행할 수 있도록 임기가 보장되어야 한다.
(13) 솔선(주도): 솔선과 자발성에 의해 조직 모든 계층에서의 열성과 에너
지가 증대될 수 있다.
(14) 단체정산 구성원들은 서로 협조하며 인화, 단결을 도모해야 한다.

그의 아이디어는 대규모 광산회사에서 보낸 58년간의 경험에서 나온 것
들이다. 그 기간 동안 페욜은 12년을 광산기술자로, 16년은 중간관리자로, 그리고 나머지 30년간을 경영자로 근무했다. 1888년 그가 경영을 맡았을 때, 기업은 거의 파산 일보 직전 이었지만 경영을 맡은 후엔 효율적인 관리와 경영을 통해 흑자로 전환되었다. 그가 일궈낸 기업의 성공은 1918년 은퇴 이후에 그가 제시한 경영이론들을 유행시키는데 일조하였다.

3) 베버(Weber)의 관료이론

베버는 1864년 태어나 비스마르크 시대에 독일에서 성장한 사회학과 경
제학 이론가로 많은 저작과 이론을 발표하였다. 그중에서 가장 유명한 것이
관료주의 이론이다. 그는 산업사회의 복잡한 조직은 속도와 정확성 그리고
연속성을 필요로 한다고 생각했으며, 이러한 조건들은 조직이 기계와 같이
구성되었을 때 가장 효율적으로 실현될 수 있다고 믿었다.
베버는 관료제를 통해 조직생활에 있어서 애매성과 변덕스러움을 제거할
수

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