[자원봉사] 효과적인 자원봉사활동의 행동요령

Ⅰ. 책임감을 가져라

Ⅱ. 자원봉사활동에 관한 업무세칙을 받아라

Ⅲ. 반응을 물어보라

Ⅳ. 자신의 한계를 알아라

Ⅴ. 지원 체계를 만들어라

Ⅵ. 조정을 하라

Ⅶ. 현실적이어야 한다

Ⅷ. 무리하지 말라

Ⅸ. 만약 일이 잘 되지 않은 경우

Ⅹ. 새로운 활동을 하고 싶은 때를 알아라

* 참고문헌

* 효과적인 자원봉사활동의 행동요령

1. 책임감을 가져라

한다. 만약 약속시간에 갈 수 없으면 그곳의 누군가에게 전화로 알려 준다. 활동처

의 사람들이 자원봉사자에게 거는 기대에 어긋나지 않게 일하는 것을 보여주어야

한다. 지켜야 할 시간이 없다하더라도 자신에게 약속을 하는 것이 좋다.

것은 자신에게 적당한 일이 아닐는지 모른다. 그러나 그 시간까지는 자원봉사자 자

신도 잘 모른다. 일단 시작을 하면, 그 활동을 안정된 마음에서 할 수 있는 때까지

시간을 가진다. 자원봉사자가 새로운 직업을 갖거나 혹은 학교에 다니게 되면, 자원

더 길게 걸릴 수 있다. 왜냐하면 자원봉사자는 1주일에 2시간 정도만 활동할 수 있

을지 모르기 때문이다. 그러므로 그것이 지금 당장은 자신이 원하는 일 같지 않다

하더라도 그만두지 말아야 한다.

2. 자원봉사활동에 관한 업무세적을 받아라

수행하는 봉사활동이 아주 단순한 것이 아니면 자원봉사관리자(supervisor)로부터

하게 규정하고 있는 단체도 있으나 어떤 단체에서는 습관적으로 `당신이 원하는 것

을 무엇이든지 하라`는 식으로 말을 한다. 활동세칙을 받는다는 것은 오해를 피하기

위해 필요한 것이다. 그 세칙이 공식적일 필요는 없다. 그에 관해 이야기를 나누는

을 확실히 하기를 원할 것이다.

3. 반응을 물어보라

대부분의 정규 업무에 있어서는 자신의 일에 대한 반응을 기대한다. 그러나 자원

수 있으며, 그렇기 때문에 자원봉사자의 도움을 너무 감사하게 생각해서 그들을 보

다 효과적으로 활용하는 방법을 생각하지 못할지도 모른다.

만약 자신이 필요하다고 생각되는 안내나 혹은 이해를 얻지 못하고 있다고 느껴

지면, `내가 하고 있는 것이 어떻습니까?`하고 물을 수 있을 것이다. 때로 자원봉사

자가 그렇게 묻기가 어려울 수 있다. 왜냐하면 그들은 `나는 주기 위해서는 여기에

온 것이지 받기 위해 온 것이 아니다. 나는 아무 것도 필요 없다`고 생각할 수 있기

때문이다. 그러나 자신이 반응을 원한다는 것에 대해 불편하게 느낄 필요는 없다.

중요한 것은 누구나 그런 생각을 가지고 있다는 것이다.

4. 자신의 한계를 알아라

만약 자원봉사자가 도움을 필요로 하는 사람, 즉 병든 환자, 거동에 불편해 집에

만 있는 노인, 집 없는 사람, 에이즈 환자 등을 위해 직접 활동을 한다면, 관여하는

것을 두려워하지 않을 것이고, 오히려 그것을 기대하고 있을지도 모른다. 중요한 것

은 자원봉사자가 어떻게 도와야 하는가를 생각하는 것이다. 예를 들면, 학급에서 여

러 가지 문제가 있는 10대 청소년들을 지도한다고 상상해 보라. 시간이 지나면서

그 반의 한두 명을 개인적인 관계에서 보다 더 알게 될 것이다. 그리고 그들을 학급 밖에서 만나기를 원하고, 박물관에 데리고 나가거나 혹은 저녁을 먹으러 데리고 가거나, 그들의 생활에 있어서 보다 교사로서의 위치를 갖게 될 것이다.

가능한 시나리오를 상상해 보라. 이것이 당신의 관계를 어떻게 변화시킬 수 있습

니까? 당신은 정말로 더 많이 사용할 수 있는 여유시간이 있습니까? 혹은 보다 많

이 참가함으로써 자신의 일이나 가족생활이 방해받지 않겠습니까? 이러한 아동들이

당신의 집을 방문해도 마음 편히 생각할 수 있습니까? 무엇이나 하고 싶다 혹은 하

고 싶지 않다는 것에 대한 죄의식을 느낄 필요가 없다. 그리고 관계하는 다른 사람

들의 기대가 현실이 되도록 그들과 의사소통을 하는 길을 찾아보라. 그리고 자원봉

사전에 어떻게 문제가 일어날 것인가, 그리고 다른 사람들이 그 문제들을 어떻게 다루었는지 물어보라. 그 다음 만약 필요하다면 그러한 사람들의 충고를 들어본다.

5. 지원 체계를 만들어라

는 사람들, 즉 다른 자원봉사자들, 친구들, 가족원들에게 이야기하는 것은 협조를

얻는 데 좋은 일이다. 그리고 자신의 열의, 자신이 묻고 싶은 것 등 이것저것에 관

해서 이야기를 나누어라.

것은 자신이 하는 활동에 관해서 생각하게 하고 또 어떠한 문제라도 대처해 갈 수

있기 때문이다. 조직된 지원단체는 많은 자원봉사 프로그램의 일부이다. 자신의 기

관에 집단회의가 있는지 자원봉사관리자에게 물어본다. 만약 없다면 자신이 한 그

룹을 조직할 수 있다. 다른 자원봉사자에게 이 단체에 관심이 있는지 물어본다. 아

니면 홍보판에 팸플릿을 붙여 보라.

6. 조정을 하라

만약 기업에 속하는 사람이거나, 일을 신속하게 효과적으로 처리해 온 사람이라면,