브랜드 개성의 측정 방법 및 영향요인

가 제품에 대해서 실연하도록 하는 방법이다

(6) 대상연관법

질적인 접근 방법으로 소비자에게 동물, 자동차, 사람, 잡지, 나무, 영화 또는 책 등
과 같은 대상물을 브랜드와 관련시키도록 요구하는 방법이다.


2. 브랜드 개성의 영향요인

브랜드 개성은 여러 가지 요인에 의해 영향을 받을 것이며. 제품. 가격, 형태, 패키
징, 심벌. 판촉, 광고. 소매점 등 전반적인 마케팅 믹스에 의해 만들어지며, Aaker는
이러한 요인을 제품관련 특성 (제품법주. 패키지, 가격. 속성)과 제품과 관련이 없는 특성
(사용자, 행사후원. 전통, 원산지, 기업이미지. 최고경영자, 광고 스타일, 심볼)으로 구분하여
설명하고 있다.

(1) 제품유형요인

제품유형은 브랜드 개성의 중요한 요인이 된다. 즉, 어떤 제품유형에 속하느냐가
개성의 형성에 영향을 미칠 수 있다. 소비자가 인식하는 브랜드에 대한 인식은 제품의
종류에 따라 경향이 달라질 수 있으며, 브랜드 개성에 반응하는 정도도 달라질 수 있다.

(2) 브랜드 이미지의 영향요인

기업에서 소비자의 브랜드 개성 또는 이미지 형성을 위해 접근할 수 있는 채널인
마케팅 커뮤니케이션 요인은 소비자의 입장에서 보면 브랜드를 경험할 수 있는 모든
접촉점을 의미한다. 브랜드 이미지로서의 개성은 이러한 접촉에 의해 영향을 받는다.

1) 제품 요인

브랜드 개성에 영향을 미치는 제품 요인에는 제품의 속성, 패키지 또는 디자인. 가
격. 품질 등을 들 수 있다. 브랜드가 Coors lite처럼 라이트 맥주의 속성을 가지고 있다
면 브랜드 개성은 호리호리하고 운동선수같이 표현될 것이다. 이러한 제품속성이 브
린드 개성의 내부적 특징이라면, 패키지 또는 디자인은 외부적 특징이라고 할 수 있
다. Coca-Cola의 병모양이 재미나 흥미의 개성을 주는 것처럼 패키지나 디자인도 영
향을 끼칠 수 있다. 또한 Tiffaney처럼 값비싼 제품의 브랜드는 부유하고 멋지고 약간
속물

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