[수요예측] 수요의 의미와 유형 및 수요예측의 개념과 수요예측기법

따른 상품수요의 변화를 보여
주는 추세변동,경기에 따른 수요의 변화를 보여 주는 순환적 변동,계
절에 따른 수요의 변화를 보여 주는 계절적 변동, 앞의 세 가지 요인으
로 설명될 수 없는 요인을 모두 포함한 임의변동(우연변동) 등이 있는
데, 이 네 가지 변동자료를 종합하는 것이 유리하다.


2) 수요예측기법

수요예측기법에는 크게 정성적 기법과 정량적 기법 두 가지가 있다.
정성적 기법은 질적 기법이라고도 하는데, 조직 내 ?외사람들의 경
험 ?지식 등과 같은 주관적 요소를 이용하는 방법이다. 정성적 기법에
는 시장조사법, 패널동의법, 관리자판단법, 판매원예측합계법, 전문가
의견조사법, 사례유추법 등이 있다.
정량적 기법은 계량적 기법이라고도 하는데, 과거의 자료(data)를 가
지고 수리적인 모형을 이용하여 수요예측을 하는 것을 말한다. 정량적
기법에는 개별상품지수법, 선행지표법, 시계열분석법, 회귀분석법, 시
험판매법 등이 있다.
예측기법마다 장 ?단점을 갖고 있으므로 다양한 예측기법을 복합적
으로 활용하여 일관성 있는 결과를 얻는 것이 중요하다. 정성적 기법
과 정량적 기법에 관하여 자세히 살펴 보면 다음과 같다.


(1) 정성적 기법

가) 시장조사법

시장조사법(market research)이란 시장의 상황에 대한 자료를 수집하
기 위한 것으로, 주로 설문지를 사용하여 조사한다. 고객의 구매의도
나 만족도 등을 파악하여 수요를 예측하는데, 단기예측에서는 어느 정
도 정확하다고 할 수 있으며, 시장상황을 빠르게 파악할 수 있다는 장
점이 있다. 시장조사법은 설문지 작성과 표본의 션정이 중요하다.


나) 패널동의법

패널동의법(Panel consensus)은 고객 ? 판촉사원 ? 경영자들을 모아 패
별을 구성하여 이들의 의견을 모아서 예측치로 활용하는 방법이다. 이
때는 패널을 이끄는 사람이 있어야 하며, 패별을 얼마나 적절하게 뽑
느냐가 중요하다.


다) 관리자판단법

(보관된 자료가 없습니다)