면세점의 개요와 현황 및 추세, 롯데면세점의 기업사례

하고 면세시장이 그와 같은 속도로 발전하지 않을 거라는 사실은 너
무나도 명백하기 때문이다.
그와 같이 면세시장의 미래를 어둡게 전망하는 이유는 시장 자체의 붕괴
조짐이 보이고, 시장이 여러 가지 시장 외적 환경에 민감하게 반응하는데다
가 전통적인 면세사업의 중요한 기반인 가격 차이로 인한 구매액 절감효과가
파괴되고 있는 데 기인하고 있다
물론 오늘날 이와 같은 현상은 새삼스러운 것도 아니다. 이는 1980년대에
이미 일본에서 나타난 병행수입 디스카운트매장으로 거슬러 올라간다. 이들
매장은 처음에는 의류시장을 급속히 잠식해 가다가 점차 상품을 확대하여 수
입관세장벽을 무너뜨리게 되고, 이는 전통적으로 면세사업의 기반인 면세와
로컬가격 차를 붕괴시키게 된다.
낮은 로컬가격도 면세사업의 전망을 어둡게 하는 요소이기도 하지만, 특허
권에 기반을 두는 산업구조도 문제라 할 수 있다. "최고 입찰자가 모든 것을
차지한다"라는 접근방식은 정해진 기한 안에 최대의 이익을 올려야 한다는
단기적인 사고를 유발하여 산업발전을 저해한다.

2) 시장의 지역적 특성

(1)유럽

유럽 연합(EU)의 등장과 더불어 1999년 연합 내 각 국가의 내부규제를 철폐
함에 따라 사실상 국가간 관세가 폐지되어 면세시장이 영향을 받을 것이라는
예상에도 불구하고, 여전히 유럽은 40% 이상의 시장점유율을 차지하는 최대
시장의 자리를 차지하고 있다
유럽에서는 기타 지역과는 달리 시내면세점이나 국경면세점보다는 ferry나
airport shop에서의 매출이 주를 이루고 있다.
상품유형을 보면 아시아나 미국에서 전 세계 매출의 75% 정도를 올리는
세계적 유명 상품(Luxu교 goods)을 제외하고 기타 전 아이템에서는 우위를
점하고 있다. 특히 주류(44%)와 향수(50%), 식품류(62%),담배(58%) 상품의
매출이 두드러지고 있다.
유럽지역에서의 향후 불투명한 시장전망은 아직도 유럽연합에 가입할 경
우 그들의 면세사업에 중대한 영향을 끼

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