[경영학과] 지식경영

의 발달, 특히 지식의 가공/분류/저장/축적/공유 과정을 촉진시킬 수 있는 정보가공 및 공유관련 시스템이나 소프트웨어의 발전이 있었다. 또한 최근 인터넷의 활용도가 급진전되면서 커뮤니케이션의 본질과 방식이 획기적으로 전환됨으로써 지식경영을 활성화시키는데 큰 영향을 미쳤다.
②창조적 지식의 중요성 부각
글로벌 경영환경에 유연하게 대응하고 지속적인 성장과 발전을 통한 차별적인 경쟁우위를 확보하는 원천은 조직구성원이 보유한 창조적 지식이라는 사실을 각 기업들이 인식하게 됨으로써 장기적인 측면에서 조직의 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있는 전략수립이 가능하게 되었다.
③학습조직의 필요성 인식
다른 경쟁사보다 빠르게 학습할 수 있는 능력이야말로 21세기 성장과 발전의 가장 중요한 원천이 되고 있다. 학습조직의 토양 없이 전개되는 지식경영은 단순한 정보 관리수준을 넘어서지 못할 것이다. 예전처럼 학습조직에 대한 이해부족과 너무 성급하게 가시적인 결과만을 보려 해서는 안 되며, 장기적인 전략 하에 끊임없이 배우며 자신의 기업에 적합하도록 변형할 수 있는 인적능력뿐만 아니라 정보관리측면에서도 벤치마킹을 통해서라도 끊임없이 배우는 조직만이 환경에 적응할 수 있거나 보다 경쟁우위를 차지할 수 있을 것이다.
④무형자산에 대한 새로운 인식
기업의 궁극적인 경쟁력이 가시적인 유형 자산이나 금전적 가치보다는 비가시적인 브랜드 가치나 지적자산(비즈니스 모델 등)으로부터 유래한다는 인식이 확산되면서 한 기업이 보유하고 있는 무형자산, 특히 지적자산을 객관적, 과학적으로 규명하고자 하는 노력이 많은 관심을 불러일으킴으로써 지식경영을 불러일으키는 원동력이 되었다.
(2)필요성
산업경제 시대에서는 환경변화가 예측 가능한 일정한 패턴을 갖고 있었으며, 상대적으로 변화가 완만하여 문제 자체가 잘 정의되어 있고, 정확한 데이터만 갖고 있으면 데이터에 의존한 문제해결 방법, 즉 노하우가 중요했다. 따라서 경영의 초점도 정확한 관리와 노하우 축적에 있었기 때문에 이러한 것을 잘 갖춘

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