행위기준고과 법 - 인사고과 신기법으로써 행위기준고과법(BARS)에 대한 연구

■ 행위기준고과법(BARS)

Ⅰ 의의

BAR은 직무를 수행하는데 나타나는 중요한 사실을 추출해서 몇 개의 범주로 나눈 후 각 범주에 해당하는 중요한 사건을 척도에 의해 평정을 하는 인사고과 기법을 말한다.
BAR은 전통적 인사고과 시스템의 취약점을 극복?보완하기 위해 1963년 개발하였으며, 평정척도법과 중요사건서술법을 보다 정교하게 계량적으로 수정한 기법이다.

Ⅱ BAR의 특징

1 개발목표의 강조
BAR에 의하면 목표를 어떻게 달성할 수 있으며 어떤 행위가 목표달성과 관련이 있는지를 알 수 있으므로 MBO와 함께 사용할 때 더욱 유효하며, 특히 개발목표상의 강력한 도구가 된다.
2 구체적인 직무에 대한 적용
BAR은 특정 직무나 직무군의 특성에 맞우어져 있기 때문에 효율적 행위를 지향함으로써 성과달성에 원인이 될 직무에 근거한 정보를 개인에게 제공한다.

3 관찰가능한 행위의 확인

BAR에서 평가자는 종업원의 구체적이고 관찰 가능한 직무행위를 기록하고 이것을 척도 상의 행위와 비교하게 되므로 종업원의 행위와 발생해야 될 행위간의 차이를 확인할 수 있다.

4 유효한 행위의 구별

B…(생략)

1) 대상직무확정

2) 행위진술

3) 각 범주 분류

4) 구체적 행위기술

5) 척도 재점검

5 학습효과

6 정책 이해도 증진

7 커뮤니케이션 증진