직무특성이론설명 - 직무특성이론 설명

및 직무성과간의 관계가 명확히 해명되지 못하였다.
- 그러나 종래의 추상적인 개념적인 직무충실이론에서 벗어나 종업원의 개인차를 고려하여 직무특성과 성과변수사이의 관계를 해명하고 실질적인 직무설계방안까지 제시하였다는 점에서 늪이 평가할만 하다

Ⅴ. 직무충실이론과 특성이론

1. 직무충실이론
직무설계기법의 하나로서 관리기능의 일부인 계획(planning)과 통제(controlling)를 종업원에게 위임하는 것 (수직적 직무부하 vertical job loading)
종업원에게 자아성취감과 일의 보람을 느낄수 있도록 하여 높은 동기를 유발하고 생산성 향상을 달성
2. 특성이론

Ⅲ. 유사점
1. 발생배경
2. 직무설계기법 - 직무확대화 방안
3. 개인의 심리적 만족
Ⅳ. 차이점 (특성이론의 특징)
1. 이론의 정교성
- 종래의 추상적이고 개념적인 직무충실이론에서 벗어나 종업원의 개인차를 고려하여 직무특성과 성과변수사이의 관계를 정교하게 제시
2. 이론의 과학성
- 특성이론은 왜 직무확대화가 생산성향상에 기여하는가에 대해 직무설계와 성과간 관계를 보다 과학적으로 규명하는데 공헌
3. 새로운 개념의 도입
- 실행개념도입 : 각 직무특성차원을 명확히 하여 실행개념까지 도입하여 실질적인 직무설계를 제시
- 작업자의 성장욕구 개념도입 : 직무구조와 직무성과간 인과관계에 작업자의 성장욕구가 영향을 미친다고 주장. 작업자의 성장욕구가 높을 때 인과관계의 정도가 강하게 나타난다고 봄
- 동기유발 잠재력점수 : 이 지표값과 개인적 결과 및 작업상의 결과와의 관계에 대하여 설명, 지표값이 높을 경우 동기유발과 직무만족등이 높게 나타나고 낮을 경우 결근이나 이직률이 높게 나타난다고 주장

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