직무설계의 방법과 유의 점 및 전개방향 - 현대 인사관리에서 직무설계 전반에 대한 연구

현대 인사관리에서 직무설계 전반에 대한 연구

Ⅰ.직무설계의 의의

직무설계란 직무를 수행하는 사람에게 의미와 만족을 부여하려는 목적으로 조직이 그 목표를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록, 일련의 작업군과 단위직무 내용 및 작업방법을 설계하는 활동을 말한다.
이는 최근 산업화가 고도로 진전됨에 따라 노동의 소외화, 근로생활의 질의 저하, 직무불만족 등의 현상이 나타나고 있는데, 기업적 차원에서 이러한 폐해를 극복하고, 종업원들의 근로생활의 질을 높이는 한 방법으로서 직무설계가 더욱 중요시 되고 있다.

Ⅱ.직무설계의 목적

1. 종업원의 모티베이션 향상과 Q.W.L.제고
직무설계는 의미있는 직무를 부과함으로써 근무의욕을 높이고 노동생활의 질을 높인다.
2. 생산성향상
직무설계는 인적자원의 효율적 이용을 통해 능률향상을 도모한다. 이는 구성원의 동기부여와 사기진작의 결과로서 나타나는 경우가 많다.

3. 재화와 용역의 양과 품질개선 목적

직무설계는 의미 있는 직무를 부과함으로써 재화와 용역의 양과 품질개선을 그 목적으로 한다.

4. 이직과 훈련비용의 감소

직…(생략)

5. 원가절감

6. 신기술에 대한 신속한 적응

1) 과학적 관리법에 의한 직무설계의 장점

나) 직무가 고도로 전문화된 단위로 세분될 수 있다면 미숙련공으로도 얼마든지 작업이 수행 가능하다.

다) 과학적 관리법은 작업의 양과 질에 대해 관리자에게 고도의 통제권을 부여해준다.