직무설계11 - 직무설계

직무설계

Ⅰ. 서설

직무는 일의 단위로 사람을 관리하기 위한 인사관리적 개념이다. 직무를 분석, 분류, 평가, 설계하는 직무계획은 일과 그 일을 담당하는 사람과의 적합성을 최대화하는 인사관리의 이상을 실현하기 위한 기초가 되는 작업이다.
직무설계의 방향은 직무전문화, 단순화, 표준화를 토대로 하는 테일러리즘이 그 기초가 되어 왔으나 산업화가 고도로 진전됨에 따라 직무불만족, 노동의 소외, 삶의 질 저하 등의 문제들이 나타나게 되었고 보다 근본적인 직무수행과정 자체의 변화로 이를 해결하고자 하는 노력이 대두되어 직무충실 등 새로운 직무설계의 방향으로 보완,발전하게 되었다.
효과적인 직무설계를 통해 근로자의 동기를 유발하고 직무만족을 높이며 노동의 인간화를 통해 궁극적으로 근로자의 삶의 질을 향상시키고 생산성 향상등 기업목표를 달성하여, 조직목표와 개인욕구를 동시에 충족하도록 직무의 내용, 기능, 관계를 디자인하는 것이 직무설계의 목적이다.

Ⅱ. 직무설계의 목적

1. 종업원의 모티베이션 향상, 직무만족, QWL향상
2. 생산성 향상

3. 재화와 용역의 품질개선

4. 원가절감

5. 이직비용, 훈련비용의 감소

6. 신기술에 대한 신속한 적응

Ⅲ…(생략)

(1)직무확대

1) 의의

2) 평가

① 종업원들을 적극적으로 모티베이트시켜서 높은 성과를 달성하도록 하는 데 미흡하다. 즉, 직무범위가 넓어지기는 하였으나 거기에 동기요인이 강하게 부여되는 것은 아니다.

② 적정과업수와 적정다양성의 결정이 곤란하다는 문제점이 있다.

3)유의점