시장의 개념과 분류

볼 수 있다. 제품형태나 제품부류의 차원에서 정의된 시장은 전략사업단위(SUB)수준에서 묘사될 수 있는 반면에, 보다 좁은 의미에서 정의된 시장은 제품수준에서 기술될 수 있다. 비록 시장이 상이한 내용 속에서 묘사되고 다른 특정한 수준에서 정의되더라도, 그 관리(market management)는 시장지향적 관리를 견지하여야 한다.

1) 소비재시장 (consumer market)
소비재시장의 가장 큰 특성은 고객들이 그들의 최종소비를 위해 제품이나 서비스를 구매한다는 것이다. 즉 제품이나 서비스를 재판매하거나 그것을 이용하여 다른 제품이나 서비스를 만들어 팔지는 않는다. 이 시장은 서로 유사한 점들을 공유하고 있으나 구매동기에 있어서는 다른 성향을 지닌 사람들로서 구성되어 있다. 그러므로 기업의 마케팅활동은 주로 유사한 동기나 선호경향을 지니고 있는 하위집단이나 세분집단(segments)을 겨냥하여 이루어지게 된다.

2) 산업재시장 (industrial market)
산업재시장은 고객들이 다른 제품이나 서비스르 생산할 목적으로 제품이나 서비스를 구매한다는 사실에 의해 구별되는 것이다. 원자재와 구성부품들이 구매될 때, 이는 OEM(original equipment manufacturer)시장이라 불린다. 예컨대, 자동차 제조업자는 생산할 새 차에 부착시키기 위해 타이어를 구입한다. 그런데 만약 제품의 부품으로서가 아니라 생산을 촉진시키기 위해 연장, 기계, 설비 등과 같은 제품을 구매한다면, 이는 산업재시장으로보다는 최종소비재(enduser)시장으로 분류하여야 할 것이다. 예컨대, 석판, 구리 등과 같은 원자재를 생산하는 데 사용하기 위해 굴삭기를 구입하는 광업회사의 경우를 들 수 있다. 산업재시장에서 창출된 제품들은 다른 시장들의 고객들에게 공급되어지는 것이다.

3) 정부시장 (government market)
정부시장은 중앙정부와 지방자치단체들로 이루어져 있으며, 그들은 국민과 기업들에 봉사하기 위한 자체 내의 용도와 국방

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