다면평가제설명 - 다면평가제 설명

다면평가제 설명

Ⅰ. 서설

‘다면평가제’란 어느 개인을 평가할 때 직속상사 한 사람이 평가하는 것이 아니라, 다수의 평가자가 여러 방면에서 평가하는 것을 말한다. 전통적인 인사고과는 본인의 직속상사가 실시하는 ‘단면’에 의한 평가인데 반해, 다면평가는 본인의 직속상사 뿐아니라 동료고과, 부하고과, 고객고과를 모두 결합한 형태이다.
이제도는 미국에서 처음 고안되었으며 90년대 현재 미국의 포츈 1000개 기업의 90%이상이 이 제도를 도입하여 전부 혹은 일부 직원에게 적용
최근 기업간의 경쟁력의 가속화와 저성장등의 기업환경변화에 대처하기 위하여관리자의 효율적인 리더쉽이 요구됨에 따라 관리자의 장단점을 파악하여 관리의 개선을 도모하고자 다면평가제도의 활용이 증가되고 있다.

Ⅱ. 도입배경

첫째, 업무할당이나 책임범위가 불명확하기 때문에 인사고과가 주관적인 기준에 의존하는 경향이 강하다.
둘째, 고과의 객관성 확보를 위해 고과자 훈련을 실시하지만 훈련효과에 한계가 있기 때문에 이러한 문제를 해결하기 위해서이다.
즉, 기업의 경영환경 변화에 따라 경쟁은 더욱 가…(생략)

Ⅲ. 목적

4. 의사소통의 기회제공으로 조직의 활성화 목적관리자들이 부하직원으로부터 자신의 리더쉽을 평가받게 되므로 리더쉽의 향상을 위해 관리자와 부하직원간의 대화의 장이 마련될 수 있으므로 의사소통이 보다 원활해질 수 있다.

5. 관리자의 관리능력향상

6. 참여의식의 고취

1)자기평정