(욕구단계설) 매슬로우의 욕구단계이론에 대한 분석과 비평 및 기업에서의 적용 사례

를 제안하고 있다. 그런데 그러한 다양한 동기는 행동에 영향을 미치는 힘의 강도에 따라 단계적인 체제를 유지한다고 생각한다. 그의 동기이론을 단계이론이라고 부르는 이유가 여기에 있다.
그의 이론에 의하면 인간의 동기는 동물의 행동보다도 인간행동을 관찰하고 연구함으로써 그 실체를 이해할 수 있다는 입장을 고수한다. 그래서 인간 행동을 면밀히 관찰한 결과 인간의 동기는 단계적인 욕구에 의해서 체계화되어 있다는 것을 알게 되었다. 가장 하부에 있는 욕구는 가장 강력한 힘을 가지고 있으며 상위에 있는 욕구가 충족되기 전에 먼저 충족되어야 한다. 그러나 이러한 단계적인 체계가 엄격한 경직성을 지니고 있는 것은 아니다. 그러므로 상위에 있는 욕구라 할지라도 하위의 욕구가 부분적으로 충족된 연후에 작용할 수 있다고 생각한다. 대체로 보아 하위의 욕구가 어느 정도 충족되면 상부의 욕구가 작용하여 행동에 영향을 미친다. 이 경우 어느 정도란 아마도 80~85%정도의 충족을 의미한다.
ⅱ) 단계적 기본 욕구
매슬로우는 욕구를 크게 두 영역으로 구분하고 이를 다시 다섯 가지의 욕구를 전제하고 있다. 즉 1차적 욕구(생리적욕구, 안전욕구)와 2차적 욕구(사회적욕구, 존경욕구, 자기실현욕구)로 구분하였고, 이를 제일 낮은 단계의 욕구는 생리적 욕구이며 그 위에 안전의 욕구, 애정과 소속의 욕구, 자기 존중의 욕구, 그리고 최상층에 자아실현의 욕구가 잇는 것으로 해석한다. 이러한 다섯 가지의 욕구는 강도에 따라 단계화되어있다. 최하위에 있는 생리적 욕구가 가장 강력하고 최상위에 잇는 자아실현의 욕구가 가장 약하다고 할 것이다. 그러나 가치적인 차원에서는 상위의 요구 충족일수록 가치롭고 인간적이라는 해석이 가능하다.
? 1단계(생리적 욕구) - 의식주에 대한 욕구, 성적욕구, 수면욕구등 생리적 균형을 유지 하는데
요구되는 기본적 욕구이며 생명을 유지하는 데 없어서는 안 될 중요한 욕구이다.
? 2단계(안전에 대한 욕구) - 자기 자신을 외부의 위협으로부터 안전하게 보

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