[경영] 신상품의 성공과 실패의 원인은 무엇일까

수준의 미흡
수준 이하의 기술개발, 또는 목표수준이 너무 높거나 자주 바뀌며 무리한 출시시기 조정등으로 품질이 제대로 검증되지 않은 상태로 출시되는 경우,특히 기술 담당자와 마케팅 담당자간에 협조가 원할하게 이루어지지 않을 경우에도 품질에 문제가 발생할 수 있습니다.
④ 출시시기 부적절
제품의 성수기, 비수기 등을 고려하지 않고 출시하는 경우나 사회적인 환경과 분위기에 적절하지 않은 시점에 신상품을 내놓은 경우입니다.
⑤ 관련부서와의 의사소통 미흡
대부분의 의사결정이 최고경영자 선에서 이루어지고, 실제 개발 실무담당자들의 의견이 무시되는 되며, 신상품 계획이 시간상으로 너무 무리하게 짜여져 있거나, 과도하게 많아 관련부서간의 의사소통에 여유가 없습니다. 전략상 일부 구색상품으로 출시되는 제품의 경우, 광고나 판촉같은 마케팅 자원을 거의 투입하지 않고 POP물 활용정도의 단순한 판촉방법으로 판매를 하게 되는데, 이런 제품일수록 영업부서와의 협조체제가 무엇보다 중요합니다.
⑥ 관련부서간 업무 목표의 불일치
신상품에 대한 공동의 목표와 계획이 없거나 비현실적이고, 공동의 목표가 있어도 부서간의 목표가 다를 경우 각 부서는 자기 부서의 목표달성만을 중사하게 됩니다. 결과적으로 자기 부서의 목표가 달성되어도 공동의 목표가 제대로 달성되지 않아 회사 전체의 신상품 목표달성이 비효율적인 경우가 많습니다. 따라서 기업사명이마 장기적인 비전을 명확히 해서 우선순위를 정해야만 부서간의 목표 갈등이 없어지고 오히려 부서간의 적극적인 협력으로 공동의 목표를 더 효율적으로 달성하게 하는 시너지 효과를 가져 올 수 있습니다.
⑦ 신상품 평가 기준과 절차의 문제
흔히 신상품 개발에 있어서 참신하고 소비자 니즈 변화에 맞는 아이디어 발굴보다는 기존 시장에 이미 나와있는 상품을 부분적으로 보완하는 미투 상품 개발에만 열중하는 경우가 많습니다. 또 신상품 아이디어를 평가하는데 있어서도 기준이 불명확하고 단순히 매출액 기준으로 판단하는 경우가 많습니다. 특히 신상품

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