사회복지사와 심리상담사

사회복지사의 역할은 사람이 사람으로 살아가면서 필요한 누려야하는 인간의 권리를 찾아주는데 목적이 있다(헌법 제11조, 행복추구권).
우리사회에 적응하지 못하는 또는 적응하는데 어려움을 느끼는 이들의 조력자가 되어 권리를 찾아주고, 사회에 적응할 수 있도록 협력해 주는 것이다. 때문에 그 분야나 방법이 결정되어 있지 않고, 사람이 살아가는 곳에는 꼭 필요한 사람이라고 볼 수 있다. 이들은 소외된 자들을 비롯하여 장애인, 노인, 아동, 청소년(학생)들이 우리사회에서 일탈하지 않고 그들의 권리를 맘껏 누릴 수 있도록 복지정책이나 욕구에 맞는 프로그램을 개발하고, 다시는 그런 문제로 어려움을 겪지 않도록 심리상담을 하여 치료(해결)한다. 또한 선진국, 후진국 등을 비교하며 우리사회에 필요한 프로그램을 개발하는 일에서부터 지역사회 내에 복지체계를 갖춰가는 일, 자원체계의 활성화를 통해 한 개인이 해결하기 힘든 과업을 해결해 가는 것, 그리고 우리의 기본체계로 구성된 가정에서 생긴 문제 등의 해결을 하는데 조력하는 일을 하고 있다. 인간세상에서 발생되는 많은 문제, 그로 인해 고통을 겪어야 하는 행복할 권리가 있는 인간, 그들의 문제를 해결하는 조력자 역할을 하는 현장에 있다고 하겠다.
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심리상담사 업무의 역할은 영유아를 비롯하여 초, 중, 고생의 학습 심리상담은 물론 청소년 및 대학생들의 진로에 대한 갈등 심리, 성인 등 일반인에게 있어 늘어나는 성 피해 심리상담, 범죄 심리, 종교적 심리, 정신적 심리, 노인 심리상담 등 정서장애의 예방과 평가진단 및 치료에 초점을 두고 있는 정신건강의 재활을 위한 심리상담 업무로 그 역할은 앞으로 더욱 확대될 것이며 사회적 위치 또한 확고해질 것으로 예상된다. 또한 심리상담사는 개인의 정서적·사회적·발달적인 측면에서 심리적 교육활동을 하고 부적응을 예방하여 심리적 건강을 유지할 수 있도록 돕는 역할을 다. 인간 환경을 구성하고 있는 사회조직과 구성원의 조화에 관심을 기울이며 대인관계 능력 향상과 교육·직업적 적응을 돕는다. 이를 위하여 심리상담사는 심리학 관련 이론과 방법, 절차를 사용함으로써 인간행동을 관찰, 기술, 평가, 해석하고 부적응 행동을 수정한다. 심리상담가는 심리학적 이론과 연구결과들을 실제 상담 업무 수행에 통합함으로써 내담자들이 건강한 삶을 영위할 수 있도록 도우며 스트레스나 심신의 장애로 인한 심리적 고통을 경감시키고 위기를 극복하여 개인의 잠재력이 최대한 발휘되도록 돕는 역할을 한다