ÀÚ·á¼³¸í
ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® ¹ßÇ¥ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù
6¸íÀÇ Á¶¿øµéÀÌ µÎ´Þ°£ ¸Ó¸®Áã¾îÂ¥³» ¸¸µé¾î³» Àß Á¤¸®µÇ¾îÀÖ½À´Ï´Ù
±×¸®°í ÀúÈñ Á¶¿øµéÀÌ Á÷Á¢Ã£¾Æ ÀÛ¼ºÇÑ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
±³¼ö´Ô²¾µµ ĪÂù¸¹À̹ÞÀº ·¹Æ÷Æ®À̰í
Á¤¸» ÀÚ½ÅÀÖ´Â ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù!!!!
A+À» ¹ÞÀº ·¹Æ÷Æ®ÀÌ´Ï ¿©±â¿¡ ¿©·¯ºÐÀÇ Àǰ߰ú ÀڷḦ Á¶±Ý¾¿¸¸ ´õÇÑ´Ù¸é
¿øÇϽô ÁÁÀº °á°ú¸¦ ¾òÀ¸½Ç ¼ö ÀÖÀ» °Ì´Ï´Ù.
º»¹®/³»¿ë
*
Marketing Management
*
Table of contents
1. ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ
2. ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀϹÝÀû ÀýÂ÷
2-1. ¹®Á¦ÀÇ ¹ß»ý
2-2. Á¶»ç¼³°è
2-3. ÀÚ·áÀÇ ºÐ¼®
2-4. º¸°í¼ ÀÛ¼º
3. »ç·Ê
*
Marketing Management
April 8. 2005
1-1. ¸¶ÄÉÆÃÁ¶»çÀÇ Á߿伺
1-2. ¸¶ÄÉÆÃÁ¶»çÀÇ °³³ä
1-3. ¸¶ÄÉÆÃÁ¶»çÀÇ ¸ñÀû
1-4. ¸¶ÄÉÆÃÁ¶»çÀÇ ¿ä°Ç
*
1-1 ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ Á߿伺
1
2
3
4
Á¦ 1Àå ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ
´Ù¾çÇÑ
ȯ°æº¯È
¸¶ÄÉÆÃ
ÀÇ»ç°áÁ¤
ºÒÈ®½Ç¼º
À§Ç輺
¸¶ÄÉÆÃ
Á¶ »ç
*
1-2 ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ °³³ä
3
4
Á¦ 1Àå ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ
2
1
Á¤º¸¿å±¸Áø´Ü
(diagnosis of information needs)
Á¤º¸¿¡ °ü·ÃµÈ º¯¼ö ¼±Á¤
(selection of relevant interrelated variables)
ÀÚ·áÀÇ ¼öÁý, ±â·Ï, ºÐ¼®
(gathering/recording/analyzing valid and reliable data)
ÀÇ»ç°áÁ¤ ¼º°øÈ®·ü Áõ°¡ !!
*
1-3 ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ¸ñÀû
4
Á¦ 1Àå ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ
1
2
3
°¡°Ý°áÁ¤
Á¦Ç°/¼ºñ½º
ÇâÈĹæ¾È
ºÒ¸¸»çÇ×
ÆÄ¾Ç
Á¡À¯À²
È®º¸
Á¦Ç°°áÁ¤
Á¶»ç¸ñÀû
*
1-4 ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ¿ä°Ç
3
4
Á¦ 1Àå ¸¶ÄÉÆÃ Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ
2
1
½ÃÀåÁ¶»ç¸¦ ÅëÇØ ¡¦(»ý·«)
3
4
2
1
Á¦ 3-1Àå ¹®Á¦¹ß»ý
*
»ç·Ê : ¹øÈ£À̵¿¼ºÁ¦µµ ½ÃÇà¿¡ µû¸¥ ¸¶ÄÉÆÃÀü·«-----Á¤ºÎÁ¤Ã¥ÀÇ º¯È
3
4
Á¦ 3-1Àå ¹®Á¦¹ß»ý
2
1
¹øÈ£ À̵¿¼ºÀÇ Á¤ÀÇ
¹øÈ£ À̵¿¼ºÀÇ ±â´ëÈ¿°ú
±âÁ¸¹øÈ£¸¦ À¯ÁöÇÏ¸é¼ Åë½Å¾÷ü, °¡ÀÔÁö¿ª, ¼ºñ½ºÁ¾·ù¸¦ º¯°æÇÏ´Â °Í
º» ÀÚ·á¿¡¼´Â »ç¾÷ÀÚ°£ À̵¿¼º¿¡ ±× ÀÇ¹Ì ±¹ÇÑ
°¡ÀÔÀÚµéÀÇ ÀÚÀ¯·Î¿î »ç¾÷ÀÚ ¼±ÅñÇÀ» °¡Áü
±â¾÷ÀÇ Àå±âÀû ÀÌÀͰú ¼ºÀå¿¡ ¹ÌÄ¡´Â È¿°ú°¡ Å
*
April 8. 2005
1) »ç¾÷ÀÚ º¯°æ ÀÇÇâ·ü
2) ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì
3) Áõ±Ç»ç(±³º¸Áõ±Ç) ºÐ¼®
¹øÈ£ À̵¿¼º¿¡ ´ëÇÑ ±¹³» À̵¿Åë½Å »ç¾÷ÀÚµéÀÇ °í°´ À¯ÁöÀü·«
*
¹øÈ£ À̵¿¼º µµÀÔ ½Ã »ç¾÷ÀÚ º¯°æ ÀÇÇâ·ü
Á¦ 3-1Àå ¹®Á¦¹ß»ý
¹«ÀÀ´ä
3
4
2
1
*
3
2
1
¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì
Á¦ 3-2Àå ¿¹ºñ´Ü°è
±â¾÷Àüȯ ºñÀ² 1%
³·Ã߸é
±â¾÷ÀÇ °¡Ä¡´Â
1¾ï 5000¸¸ ´Þ·¯
»ó½Â
±â¾÷ÀÇ Àå±âÀû
ÀÌÀͰú ¼ºÀå
°í°´ ÀÌÅ» ¹æÁö Á߿伺
4
*
3
2
1
SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ ¿ì¼¼
À̵¿ÀüÈ º¸±Þ·ü 67% ³Ñ¾î¼ Æ÷È»óÅÂ
À̵¿Åë½Å °¡ÀÔÀÚ ¼øÁõ±Ô¸ðµµ Á¡Â÷ Ãà¼ÒµÉ Àü¸Á
´Ü±âÀûÀ¸·Ð SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ ½ÃÀåÁ¡À¯À²ÀÌ Ç϶ô
Áõ±Ç»ç(±³º¸Áõ±Ç)ÀÇ ºÐ¼®
Àå±âÀûÀ¸·Ð ´Ù½Ã SKÂÊÀ¸·Î À¯ÀÔµÇ¾î ½ÃÀåÁ¡À¯À² ¾ÈÁ¤
±¸ÃàÇØ¿Â °æÀï·Â°ú ½ÃÀåÁö¹è·ÂÀ¸·Î ¾Ðµµ
Á¦ 3-2Àå ¿¹ºñ´Ü°è
4
*
¸ðÇü¼³°è
3
2
1
Á¦ 3-2Àå ¿¹ºñ´Ü°è
4
*
April 8. 2005
1) Á¶»ç´ë»ó
2) Á¶»ç±â°£
2) Á¶»ç¹æ¹ý
3) Á¶»ç¿¹»ê
¹øÈ£ À̵¿¼º¿¡ ´ëÇÑ ±¹³» À̵¿Åë½Å »ç¾÷ÀÚµéÀÇ °í°´ À¯ÁöÀü·«
*
3. Á¶»ç °èȹ ´Ü°è
Á¦ 3-3Àå Á¶»ç°èȹ ´Ü°è
2
1
Á¶»ç´ë»ó : À̵¿Åë½Å °¡ÀÔÀÚ 1047¸í, Àü¹®°¡ 52¸í
Á¶»ç±â°£ : 2002³â 3¿ù12ÀÏ ~ 3¿ù19ÀÏ
Á¶»ç¹æ¹ý : ÀüÀÚ¸ÞÀÏ, Á÷Á¢¹æ¹®
Á¶»ç¿¹»ê : 270¸¸¿ø ~ 350