해킹과 전자상거래

1. EDI란 무엇이며, 전자상거래와는 어떤 관계가 있는가?

1)EDI란(전자데이터교환)-<컴퓨터 및 통신회선을 통하여 상거래에 필요한 정보를 서로 다른 조직간에 교환하기 위한 규약을 말 하는 것으로 1970년경 미국 운수업계의 심한 경쟁에서 비롯된 육상 운수 업계의 각종 전표 교환을 네트워크에 의한 전자 교환으로 바꾸고자 하는 것이 EDI의 시발점입니다.>

2)전자상거래와의 관계-<서류의 작성과 발송을 비롯하여 거래선 으로 부터의 서류 정리 절차 등 번거로운 사무처리가 제거되는, 이른바 문서 없는 거래를 실현하게 되어 , 처리시간의 단축, 비용의 절감 등 데이터의 유통이 신속. 원활하게 되었다.24시간 서비스가 제공되므로 작업시간이나 상대 컴퓨터의 가동 유무에 상관없이 문서 정보교환이 가능하게 되었다.>

2. EDI의 구현을 위해서 필수적인 구현요소와 단계를 설명하여라.

1)거래당사자와의 대화

2)적절한 표준선택

3)네트워크의 선택

4)소프트웨어 요구사항의 맵핑

5)소프트웨어 요구조건의 변환

6)EDI통신의 시작

3. EDI 구성요소와 작동원리에 대하여 논하여라.

1)구성요소

(1)EDI의 문서표준과MHS의 통신표준

①EDI의 문서표준

②MHS의 통신표준

(4)문서 교환시 약정 협정

2)작동원리

4. EDI의 표준문서와 MHS의 통신표준에 대하여 설명하여라.

1)EDI의 표준 문서

(1)ANSI ASC X12

(2)UN/EDIFACT

2)MHS의 통신표준

5. EDI의 기대효과에 대하여 논하여라.

6. ERP란 무엇이고, 확장된 ERP의 구성요소에 대하여 논하여라.

1)ERP란?

2)구성요소

(1)전통적인 ERP

(2)확장된 ERP

7. 기업들이 ERP를 채택하는 이유에 대하여 논하여라.

1)데이터통합

2)생산프로세스 표준화

3)HR정보 표준화

4)ERP

8. ERP의 목적은 무엇인가?

9. ERP의 요소와 특징에 대하여 논하여라.

1) 클라이언트?서버시스템

2) 기업 규모 데이터베이스

3) 비지니스 프로세스 모델에 의한 리엔지니어링의 기술

4) 확장 및 연계성이 뛰어난 오픈 시스템

5) 객체 지향 기술

6) 응용 프로그램과 모듈

10. ERP의 기대효과는 무엇인가?

①최적의 생산 스케줄, 적정의 재고관리, 원가 절감가능

②구매기간 단축으로 제품적시 출하, 고객서비스를 적기에 제공

③월별 제무제표, 관리 결사 보고서 작성 기간 단축, 통합시스템으로 업무 효율화, 중복입력 최소화

④실시간으로 의사결정 정보를 얻어 경영진의의사결정시간의 단축과 경영의 효율화를 기함

⑤기업은 표준 환경으로 전환함으로써 전산교육 및 관리비용을 대폭절감

⑥조직에서 다른 소프트웨어를 통합하게 해줌으로써 조직의 모든 부서를 통 합

11. CALS란 무엇인가?

-기존의 서류에 의존하던 기술정보를 디지털 정보로 전환하고, 이 디지털화 된 개별적인 업무를 전산화 된 체계로 연계 통합시켜 디지털 정보를 교환 체계를 구축 하는 것을 말한다.

12. CALS의 역사적 배경에 대하여 논하여라.

13. CIM의 정의와 구성요소에 대하여 논하여라.

1)CIM의 정의?

2)구성요소

-CIM 구성요소를 설명할 때는 계층구조 측면과 기능적인 측면으로 설명할 수 있다.

먼저 계층구조를 중심으로 구성요소를 보면, 운전을 위해 가장 기본적으로 필요한 Field에 설치되어 있는 센서, 밸브 등 계기(Instrument)로 구성되어 있는 Instrument Level(Level 0)로부터 시작하여,Field의 Instrument를 묶어 기본적인 기능별 제어가 가능한 현장에 설치된 DCS , PLC , SCADA 및 TLG 등의 Embedded system으로 구성된 Field Level(Level 1)이 있으며,이러한 특수 목적의 Embedded System 으로부터 공정 단위의 관리, 운전 및 Database를 지원해 주기 위해 공정컴퓨터를 활용하여 RTDB 와 APC 등을 구현하는 Unit Level(Level 2) 그리고 이러한 Database를 통합하여 전체 공장의 관리와 운전의 최적화를 지원하고 필요 시 상위시스템(생산계획시스템 , ERP 등)과 Integration을 지원하는 생산관리시스템, 최적화시스템 중심의 Plant Level(Level 3)로 크게 구분하고, 최상위는 Company Level로 전사관련 정보시스템으로 생산계획시스템, ERP, SCM, CRM, EIS 등이 있으며 MIS Level(Level 4)로 볼 수 있다.

그 중에서 Field Level 이하는 기본 설비의 개념으로 투자하므로 통상적으로 CIM Project Scope에 반영하지 않고 Consulting Scope에 반영하는 경우가 보통이며, MIS Level은 적용시스템이 워낙 다양하고 전문화된 시스템이 개발이 되어 있어 생산계획시스템 구현하고 타 시스템에 대한 Integration까지 만을 Scope으로 하고 나머지는 시스템에 대해서는 Consulting을 위주로 추진하는 것이 일반적이다.

그러므로 CIM의 가장 핵심적인 구성요소는 Unit Level의 공정컴퓨터를 이용하여 실시간 운전 DB(RTDB) 및 고급공정제어(APC) 와 Plant Level의 운전최적화시스템(Optimization)과 생산관리시스템(OIS) 그리고 MIS Level의 생산계획시스템(Planning &Scheduling)이 될 수 있다.

생산관리 시스템은 MRP를 중심으로 하는 자재소요량계획 시스템과 자재의 납입, 재고, 출고관리 시스템으로 구성되며 기술관리 시스템은 제품, 부품, 공구의 설계 및 공정의 설계, 해석을 위한 각종 TOOL을 기술자에게 제공한다.

해외와의 정보교환을 지원하는 Corporate Interface System과 공장 간접 사무부문의 업무를 지원해주는 공장사무관리 시스템으로 구성된다. Corporate Interface System에는 국내외의 영업수주정보를 관리하는 수주정보 시스템, 본사와 생산계획을 주고 받는 생산계획정보 시스템등이 있다. 공장사무관리 시스템에는 구매정보 시스템, 회계정보 시스템, 인사정보 시스템, 품질정보 시스템이 포함된다.

14. CALS의 기대효과에 대하여 논하여라.

①신속한 정보 서비스 제공

②비용절감

③소요시간단축

④품질향상

⑤인력의 절감

⑥종이 없는 업무환경의 구축

15. EC, EDI 그리고 CALS의 차이점에 대하여 비교하여라.

EC는 개인 및 기업?기관에 공개 개방된 네트워크이기 때문에 보안성 문제가 있다.CALS는 제조업이나 엔지니어링 등 특정 기업간의 거래인 반면,EC는 유통업 또는 쇼핑 등의 분야로 기업뿐만 아니라 소비자까지를 거래단위에 포함시킨다.

- EDI(Electronic Data Interchange) : 전자문서교환이란 "국제간 또는 국내 기업간의 컴퓨터 통신을 통하여 표준화된 거래문서를 전자적으로 상호교환하는 방식"으로, 과거부터 인터넷과는 무관하게 추진되어 온 기업간 상거래활동

- CALS(Commerce At Light Speed) : 제품의 설계, 개발, 생산에서 유통, 폐기에 이르기까지 수명주기 전반에 관련된 데이터를 통합, 공유, 교환하여 비용절감과 생산성 향상을 추구

16. CRM(Customer Relationship Management)에 대하여 논하여라.

기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10배나 더 많은 비용을 초래하기 때문에 항상 보다 높은 고객 만족도 및 보다 좋은 서비스를 제공해서 기존 고객을 붙잡아 두는 것이 기업 입장에서는 이익이다. 그렇게 함으로써 고객들은 보다 저렴한 비용으로 기업의 서비스를 이용 할 수 있는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 좀더 효율적으로 관리, 유지 할 필요가 있다. 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.

17. SCM(Supply Chain Management)에 대하여 논하여라.

- 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하고 있는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 공급함으로써 소비자 가치를 극대화하기 위한 것이다.