[교육행정] 갈등에 대한 고찰

1. 갈등의 개념 갈등은 인간이 함께 생활을 하는 어느 곳이나 누구에게나 일어나는 현상이다. 그리고 이러한 갈등은 집단이나 타인에 의해서 생겨나는 것만이 아니라 개인 내부에서도 겪게 된다. 인간이 한 평생 갈등을 경험하지 않고서 살아가는 것은 불가능한 것이다. 그러나 갈등은 긍정적 일수도 있고, 부정적일 수도 있는 중립적인 개념이다. 갈등을 겪는 사람의 마음가짐에 따라 갈등으로 인해 자기발전을 할 수 있게 되는 좋은 결과를 얻을 수 있는 가능성이 얼마든지 존재하고 있기 때문이다. ƒ) 갈등의 정의 갈등의 정의는 다양하다. Hampton은 갈등이란 용어는 경쟁․반대․모순․비타협․불화․충돌․싸움․투쟁 등과 같은 다양한 의미로 사용되는 것이 일반적이라고 말하고 있다. Hellriegel 등은 갈등이란 반대성향을 지닌 개인이나 집단 내부 또는 개인간, 집단간, 조직간에 일치하지 않는 목표나 사상, 감정 등이 존재하는 상황이라고 정의하였다. Likert는 자신들이 선호하는 결과를 얻기 위해서 타인이 선호하는 것을 방해하거나 희생시키려는 노력이라고 하였고, …(생략)