Timmers의가치 사슬에 의한 11가지 분류

비즈니스 모델의 첫 번째 구성 요소를 재해석하면 결국 제품 및 서비스가 교환되는 상거래에 있어 거래의 쌍방, 즉 판매자와 구매자가 누구이며, 비즈니스가 상거래에서 차지하는 역할이 무엇이냐 하는 것이다. 전자 상거래는 판매자와 구매자가 기업이냐 소비자이냐에 따라 B2B, B2C, C2C 3가지 거래 유형으로 분류할 수 있다. B2B 전자 상거래는 판매자와 구매자 모두 기업인 경우이고, B2C 전자 상거래에서는 판매자가 기업이고, 구매자가 소비자인 경우이다. C2C 전자 상거래는 판매자와 구매자가 모두 소비자인 경우로서 eBay.com과 같은 경매 사이트에서 많이 볼 수 있다. 하지만 분석의 편의상, 그리고 기존의 관례에 따라 C2C 전자 상거래를 B2C 전자 상거래에 포함시키기로 한다. 따라서 전자 상거래는 거래의 쌍방 주체가 누구이냐에 따라 B2B와 B2C로 나눌 수 있고, 전자 상거래 비즈니스도 이에 따라 B2B 관련 비즈니스와 B2C 관련 비즈니스로 양분할 수 있다. 이때 전자 상거래 비즈니스는 B2B의 경우 자신이 직접 구매나 판매를 하는 업체일 수 있고, 혹은 판매자와 구매자 사이의 중간상(intermediary)일 수도 있다.