전자상거래의 비즈니스 모델과 미국의 EC동향

1999년에서 2000년 초에 이르는 미국의 전자상거래 시장동향은 크게 몇 가지로 정리할 수 있다. 먼저 1999년 한해는 소위 B2C 전자상거래, 특히 온라인 쇼핑을 비롯한 소비자를 대상으로 한 전자상거래는 1998년에 비하여 폭발적으로 신장하였다는 점이 미국 전자상거래 시장의 돋보이는 면이다. 이는 인터넷의 보급이 활발하게 진행되면서 이미 미국 가정의 38.8%가 인터넷을 사용하게 되면서 나타난 현상이며, 이러한 현상은 당분간 계속될 것으로 전망되고있다. 둘째, 폭발적인 신장세에도 불구하고 B2C 전자상거래 시장은 아직 완전하게 기술적으로 해결하지 못해 오랫동안 문제점으로 지적되어 왔던 안전성(security) 문제가 Yahoo에 대한 해킹사건과 다른 중요 사이트에 대한 해킹이 드러나면서, 소비자들의 이용양태가 위축되어 한계를 보였다는 점이다.