Âü´Ù¿î ±¸Á¶ Á¶Á¤
Æ÷ÅÍ(M. Porter)ÀÇ <°æÀïÀü·«·Ð(1980)>Àº °æÀï·ÂÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ÇÑ °¡Áö ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. »ê¾÷³» °æÀïÀÚ¼ö, ´ëüǰ, À¯Åë°æ·Î, °í°´Ãþ, À§Çù/±âȸ¿ä¼Ò, Çù»ó´É·Â, ±Ô¸ðÀÇ °æÁ¦¿Í ÁøÀÔÀ庮 µî »ê¾÷±¸Á¶Àû ¿äÀεéÀÌ °Á¶µÇ°í ÄÚ½ºÆ® ¸®´õ½±, Â÷º°È, ÁýÁßÀÇ 3´ë Àü·«¿¡ °üÇÑ ºÐ¼®°ú ½ÇÁõ»ç·ÊµéÀº ¸Å¿ì ¸íÄèÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Æ÷ÅÍ·ùÀÇ »ê¾÷±¸Á¶Àû Á¢±Ù¹ýÀº Á¤ºÎ¿Í ±â¾÷ÀÇ Á¤Ã¥ÀÔ¾ÈÀڵ鿡°Ô ÇϳªÀÇ ÁØ°ÅƲÀ» Á¦°øÇØÁÝ´Ï´Ù. ¿ì¸® ³ª¶ó¿¡¼ ÁøÇàµÇ´Â ±¸Á¶Á¶Á¤, ÇÕº´, ºòµôµéÀÇ ¹è°æÀ̷еµ ´ëü·Î °°Àº ¸Æ¶ôÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª »ê¾÷±¸Á¶Àû Á¢±Ù¹ýÀ¸·Î °æÀï·Â ¹®Á¦°¡ ¿Ï°áµÉ °ÍÀΰ¡? 1990³âÀ» ÀüÈÄÇÑ ¼¼°èÀÇ ½ÅÁ¶·ù¸¦ º¸¸é, ´ë´äÀº ºÎÁ¤ÀûÀÔ´Ï´Ù. Æ÷ÅÍ·ù´Â °æÀï·ÂÀÇ ÀÛÀº ºÎºÐ¸¸À» ¼³¸íÇØÁÙ »ÓÀÔ´Ï´Ù. ½ÅÁ¶·ùÀÇ Áõ°Å¸¦ ¼¼ °¡Áö¸¸ µé¾î º¸°Ú½À´Ï´Ù.
ù°, ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º ¸®¿£Áö´Ï¾î¸µ(BPR)°ú º¥Ä¡¸¶Å·(Benchmarking)À̶ó´Â °³ÇõÀÇ ±âº»µµ±¸°¡ µîÀåÇß´Ù´Â Á¡ÀÔ´Ï´Ù. À̵éÀº Á¾·¡ÀÇ »ê¾÷±¸Á¶Àû Á¢±ÙÀ̳ª °Å½Ã°æÁ¦Àû ´ëÃ¥µé°ú´Â ÀüÇô ´Ù¸¥ Á¾·ùÀÇ ¹æ¹ý·ÐÀÔ´Ï´Ù. ÁÁÀº ¹æ¹ý·Ð ¾øÀÌ ±¸Á¶Á¶Á¤ÇÏ´Â °ÍÀº ¸ðÇèÀÔ´Ï´Ù. ½ºÄÚÆ®¸ô°Ç(P. Scott-Morgan)ÀÌ ÁöÀûÇÑ ¹Ù, `¡¦(»ý·«)
|