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본문/내용
롯데 시티 호텔 자기소개서 합격예문
(분야 : 객실부문)
롯데 시티 호텔 지원자 자기소개서 샘플

1. 롯데시티호텔에 지원한 동기와 귀하를 선발해야 되는 이유를 서술하여 주십시오.

`고객 우선 마인드와 내 것이라는 마음을 가진 인재`
항상 아르바이트를 할 때 맡은 업무는 고객 상담이나 고객을 응대하는 매장, 고객센터 등 고객등과의 만남이 이루어지는 업무를 많이 맡았습니다. 처음에는 어색하고 힘든 부분이 많았지만 점차 그 직무에 대한 보람을 느끼게 되는 계기가 많아지면서 그 직무의 매력을 느끼게 되었습니다. 항상 고객들을 입장에 서서 이야기를 들으며 애로사항이나 불편한 사항, 상품에 대한 불만 등을 들어왔습니다. 그리고 새로운 상품에 대한 소개들도 하며 고객들과의 많은 접촉을 했습니다. 이런 업무를 맡으며 고객이라는 것이 한 기업에 있어서 얼마나 중요한 것인지, 또 고객을 대하는 자세가 그 기업이나 회사에 미치는 영향을 알게 되었습니다. 그 효과는 가히 파급적인 효과를 불러일으킬 수 있는 부분이었습니다. 아무리 높게 쌓아온 공든 탑이라 할지라도 단 한 번의 실수로 인해 그 공든 탑이 무너져…(생략)

2. 귀하가 생각하는 호텔과 서비스의 관계는 무엇인가 서술하여 주십시오.

3. 귀하가 다른 지원자 혹은 타인과 구분되는 특별한 장점 과 단점은 어떤 것이 있는지 서술하여 주십시오.



자료정보
ID : ghkd******
Regist : 2014-03-31
Update : 2023-02-13
FileNo : 14034043

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