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조직문화 성공 &실패 사례연구
VS
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- 목 차 -
1. ‘기업문화’ 개념정리
2. 기업문화’의 최근경향
3. 사례선정동기
4. 3 M
1) 기업소개
2) 기업문화
3) 성공요인분석
5. 닛 산
1) 기업소개
2) 기업문화
3) 실패요인분석
6. ‘기업문화’의 문제점
7. 올바른 ‘기업문화’를 위한 해결방안
8. 결 론
9. 참고자료
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기업문화의 개념정리
(1)기업문화의 정의.
기업문화는 한 기업의 구성원들이 모두 공유하고 있는
가치관과 신념 이념과 관습, 규범과 전통 그리고 지식과 기술 등을
모두 포함한 종합적인 개념으로서 기업구성원과 기업 전체의
행동에 영향을 주는 기본요소.
학자들의 관점과 연구초점에 따라서 의견차를 보임.
기업문화는 구성원행동과 전체 기업행동에 기본 전제로 작용하는 기업 고유의 가치관과 신념, 규범과 관습 그리고 행동패턴 등 기업 구성들이 공…(생략)
1) 구성원간의 커뮤니케이션의 효율성 증가.
2) 공통된 가치와 믿음은 신뢰를 증진시키고 구성원간의 협력 증진.
3) 조직목표와의 동일시, 정서적 유대감은 조직 몰입을 높임.
4) 의사결정시 일관된 가정과 지침을 제공하여 의사결정의 효율성을 높임.
5) 규범을 통해 바람직한 행동과 바람직하지 않은 행동을 걸러냄.
6) 창의성과 변화보다 획일성을 강조.
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감
표준행동
독특한 실력
경쟁력 비교우위
성과향상
조직문화는 장기적으로 조직성과에 중요한 영향을 미침
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사례선정 동기
3M (성공적인 기업문화)
- 독특한 창조적 기업문화가 있는 기업.
- 3M 직원들의 비공식적인 활동, 자율적인 활동을 조직적으로 지원하는 기업.
- 미래를 위한 창조적 문화 조성을 위한 투자를 하는 기업.
2. NISSON (실패한 기업문화)
- 고도 경제성장 시절에 일본 최대의 자동차 업체로까지 부상했던 닛산.
90년대 들어 방만 경영과 내수, 해외시장 판매부진,
고객의 니즈 파악 실패 등의 이유로 인해 적자와 부채 급상승.
- 합리적이지 못한 관료주의와 노사분규, 기업대형화 실패.
1972년 39.6%였던 점유율이 1985년 25.6%로 감소.
- 당시 일본재계에서는 내향적이고 관료적이며 독재적이라 비난.
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3M - 기업소개
3M
3M
- 3M은 근본적으로 과학을 기초로 새워진 그룹.
3M 의 공유가치
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3M - 기업소개
3M
3M
- 3M은 근본적으로 과학을 기초로 새워진 그룹.
(2) 3M 개요
3M의 현대 회장(CEO) : 조지 버클리(George W.Buckley)
글로벌 매출액 : 250억 달러
미국 외 자회사 매출액 : 161 억 달러 (3M 전체 매출액의 64%)
전 세계 60여 개 국가에서 사업 중
약 200여 나라에서 제품 판매 중
종업원 수: 79,000명
3M Facts 2008 CEO
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3M - 기업소개
3M
(3) 3M 리더십
- 3M의 성장을 위해서 가장 중요한 것은 종업원들에 대한 투자.
- 종업원의 성장은 곧 3M의 성장.
- 개인의 성장이 고객이 가치 있게 여기는 활동과 연결되어야
한다는 것이다.
- 3M의 경영철학의 근간을 세운 3M초대 회장 윌리
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조직문화 성공 실패 사례연구,3M,닛산,브랜드마케팅,서~.pptx
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