기업의 지식공유를 가로막는 문제점

지식 공유의 중요성이 날로 증가하고 있다. 그러나 지식 공유가 활발하게 이루어지고 있는 기업은 많지 않은 듯 하다. 지식 공유의 근본적인 장애요인 중의 하나는 지식 공유에 대한 낮은 의지와 부정적 태도를 초래하는 내부의 적이라 하겠다.
OECD의 ꡐ지식 중심의 경제(Knowledge-Based Economy)ꡑ 보고서에 의하면, 선진국 국민총생산의 50% 이상이 지식 산업에서 발생한다고 한다. 경제적 부의 원천이 물질적 자산에서 지식이나 아이디어와 같은 무형 자산으로 이동하고 있음을 보여주는 예라 하겠다. 이는 기업이 경쟁력을 확보하기 위해서는 가치 있는 지식을 확보하고 효과적으로 활용할 수 있는 역량을 확보해야 함을 시사하고 있는 것이다.
지식을 통해 경쟁력을 확보하기 위한 일환으로, 그 동안 많은 기업들이 지식 경영을 도입해 왔다. 기업 내/외부로부터 가치 있는 지식을 창출 또는 확보하여 풍부한 지식 풀(Pool)을 만들고, 이를 전사적으로 공유/활용함으로써 경쟁력을 확보하겠다는 것이 지식 경영의 기본 취지이다. 그러나, 현실적으로 지식 경영의 이점을 제대로 누리고 있는 기업은 그리 많지 않아 보인다. Forrester사나 PW…(생략)

1. 지식 경영의 핵심은 지식 공유다