소매정리

5. 지원자 선발
예) 삼성에버랜드의 면접제도 - 3단계 신면접 제도 실시
: 삼성에버랜드에는 지원자에 대해 다면적, 심층적 평가를 통한 근무성과 예측력 증대를 위해 AT&T, HP 등에서 활용되는 프리젠테이션 및 집단토론 기법 도입하여 기존의 임 원면접 포함한 3단계 신면접 제도를 진행하고 있다. 평가 항목, 질문 내용, 평가 기준을 표준화하여 면접의 객관성, 타당성을 확보하고 지원 직군에 따라 프젠테이션(P/T) 주제 차별화하여 근무성과 예측력, 신뢰성 증대를 꾀하고 있다.
( 면접과정 )
1단계 - ‘임원 면접’
: 1인 10분 개별면접 , 대인관계, 적극성, 열정, 입사 동기 등에 대해서 질문이 이루어 진다
2단계 -‘프리젠테이션 면접’
: 1인 20분 개별면접으로 직무능력, 전공지식, 논리력, 문제 해결력 등을 평가하게 된다.
3단계 -‘집단 토론’
: 영어 회화력 평가를 위해서 6인 1조로 50분(한국어 30분, 영어 20분) 형식으로 토론 면접을 실시한다.
그외 올해부터 ‘PC 면접제’를 도입하여 피면접자들의 기초자료를 검토, …(생략)

1. 오리엔테이션 프로그램

2. 점포 종업원 연수

① 에버랜드 서비스 아카데미