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싱가포르 항공
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순서
기업개요
CI
CEO
항공기
취항지
모토
VICION
보도자료 등
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기업개요
1947년 Malayan Airways로 출발하여 1972년 10월에 Singapore Airlines로 독립하였다.
1975년에 서울~싱가폴 노선을 신설하였으며 동남아 노선은 물론 세계적으로 유명한
창이공항을 중심으로 유럽 및 호주 등으로 연결하는 항공편이 인기가 높다.
싱가폴 항공의 가장 큰 특징은 외국인 승객의 비중이 매우 높다는 것인데 이는 그만큼 싱가폴 항공사는 고객분들 에게 최상의 서비스를 제공한다는 것이다.
싱가폴 항공사는 최종 입사한 승무원들의 교육기간은 다른 외국 항공사들보다 두 배나 많은 4개월로,
서비스 교육에 대한 교육이 철저하고 섬세하다.
그 서비스 교육에 시간을 많이 투자한 성과로 92년 이후로 5년간 연속 ‘세계 1위 항공사’에 선정되기도 했다.
이 싱가폴 항공사는 세계 최고의 서비스를 제공하는 항공사인만큼 국내 지원자들의 선호도가 높아서 공채가 날 때마다 최고의 경쟁률을 보이고 있는 실정이라고 한다.
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CI 와 CEO
1990년 싱가포르항공에 입사하여 20여 년간 싱가포르 및 해외 각…(생략)
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`모토`
`싱가폴 항공의 모토`
In our lounges, working relationships, in the smallest details of our inflight service, we rise to each and every occasion, to deliver the Singapore Airlines experience to all our customers.
우리의 라운지에서 기내 서비스의 가장 작은 세부 사항에서 관계, 일 우리가 우리의 모든 고객에 게 싱가포르 항공 경험을 전달 하기 위해 각 경우에 상승한다.
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유니폼
사롱 케바야
바틱 문양의 유니폼은 파리의 유명 디자이너인 피에르 발망 에 의해 정교하게 디자인되었으며, 항공사의 아시안 문화유산을 잘 반영합니다. 유니폼 디자인은 1972년에 최초로 소개되었으며 전 세계적으로 싱가포르 걸의 상징으로 인식되었습니다. 싱가포르 걸의 사롱 케바야는 네가지 색으로 구성되며 각 색깔별로 다른 직급을 나타냅니다.
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최초의 혁신적인 정책
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마일리지 서비스
1. 크리스 플라이어(Kris Flyer)
13세 이상을 대상으로 신청 수속을 하면 바로 가입할 수 있는 싱가포르 항공사의 마일리지 프로그램
크리스 플라이어(Kris Flyer),크리스 엘리트 플라이어(Kris Elite Silver Flyer),크리스 골드 플라이어(Kris Gold Flyer)로 각각 3등급으로 나뉜다.
2. PPS 클럽(PPS Club)
PPS 클럽은 싱가포르 항공과 자회사 운항 항공편의 비즈니스 클래스와 퍼스트 클래스 승객 전문 프로그램
회원 자격 유지 조건으로 싱가포르 항공이나 실크 에어 비즈니스 클래스 퍼스트 클래스를 1년 동안 50,000 마일(≒80,467km) 이상 탑승해야한다.
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자격조건
나이 : 18세이상
키 : 158cm이상
교정시력 : 1.0 이상
학력 : 4년제 졸업예정자
기타: 영어 능통
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싱가포르항공 분석.pptx
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